从11月25日起，工商银行将统一调整中国移动手机用户手机银行(短信)和工行信使业务的短信特服号码，原号码777795588、62019558将统一变更为95588。同时，从即日起至2008年5月31日，手机银行用户还将能享受到为期半年的免费的手机银行服务(不含手机通讯费以及交易费)。
工商银行相关部门负责人介绍说，此次手机银行号码统一后，移动用户使用工商银行手机银行(短信)办理查询、转账、汇款、捐款、消费支付、缴费等业务，只需编辑短信发送至95588即可，交易结果将通过95588以短信方式通知客户。此外，定制工行信使服务的移动用户，包括账户余额变动提醒、证券、汇市信息、基金净值、理财金卡、信用卡、贷记卡对账单、定期存款到期提醒、卡透支提醒等短信信息，也将通过95588发送至客户手机。此外，中国联通的手机用户也将于近期享受到同样的手机银行(短信)服务。
截至今年10月，工行手机银行(短信)客户数新增308.4万户，较去年同期增长151%，累计已经达到477.7万户。
