位于美国芝加哥、从事可用性调查研究的UserCentric公司日前的一项调查结果显示，苹果iPhone手机用户在其触摸屏上输入文本时，出现的错误率要高出其他传统的Qwerty键盘。
UserCentric公司是在选择60名iPhone用户和非iPhone用户进行文本输入测试、进行对比分析后得出这一结论的。
在参与测试的60人当中，包括20个使用iPhone手机至少在一个月以上的用户，20个使用Qwerty键盘手机的用户，以及20个人使用有数字键盘的手机用户。
测试要求每组测试者输入六条相同长度的文本短信。调查结果显示，尽管iPhone手机触摸键盘的可用性比较高，但其反应“过于灵敏”，而导致输入错误率上升。
负责这一测试的工作人员称，使用iPhone手机的测试小组的输入速度与Qwerty键盘手机测试小组的输入速度一样快，但前者平均每条短信出现5.6次错误，后者只有2.1次，而数字键盘小组平均每条短信出现2.4次错误。
作为对比，工作人员也让非iPhone用户在iPhone手机上测试，发现他们与iPhone机主输入信息的出错率没有太大区别。
UserCentric公司的常务董事GavinLew表示，“数据显示，尽管iPhone拥有文本纠正功能，但用户在使用iPhone一个月后，仍然会犯他们刚购买手机时的输入错误。”
GavinLew还称，“iPhone从数字键盘转换到触摸屏幕就有了很大转变，但如果你以前使用的是Qwerty键盘手机，最好先在商店里试用一段时间后再购买它。”
