目前，全球范围内，覆盖10亿用户的40家运营商在55个国家发起了“个人即时通信运动”。着眼于加快移动即时通信业务的发展，一些主流移动运营商正致力于加快推动不同网络间即时通信业务的互联互通。
在中国，2007年上半年个人即时通信注册用户数已经突破7亿大关，其中实际活跃用户数为1.26亿，占国内网民总数的90％以上。上半年中国个人即时通信市场规模已达38.6亿元人民币，到年底可达46亿元，同比增长46％。
个人即时通信（PersonalIM）业务概念由GSM协会在2006年巴塞罗那3GSM大会上提出后，目前已成为移动互联市场最具增长潜力的应用之一，并且迅速向通信领域的各个方面拓展：一方面，融合进了语音通话、文件共享、视频会议等插件功能；另一方面，接入终端也从最早的电脑延伸到手机、PDA及消费电子。
从全球来看， 西班牙电信企业Telefonica、VodafoneSpain以及意大利的TelecomItalia和VodafoneItaly已经准备好推出即时通信业务。T-Mobile和Orange也已经做好在2007年内向英国、德国和法国客户提供即时通信服务的准备。作为GSM协会的“个人即时通信运动”的一部分，亚洲的运行商也将为用户提供即时通信服务。印度运行商将提供IM会议服务，使不同网络中的用户能够进行IM会议。巴基斯坦、韩国、泰国、马来西亚等国的运行商也将在今年推出IM服务。
据权威机构预测，中国移动即时通信用户将在年底达到4000万。今年6月，中国移动推出了“飞信”(Fetion)业务，“飞信”可支持多种终端接入及信息在不同终端之间的互通，实现PC－PC、PC－手机、手机－手机之间随时随地互通。近半年来,“飞信”业务已经获得了长足发展,用户规模正在不断扩大。截至目前，“飞信”用户数已突破2000万。中国联通和中国电信也在积极推动移动即时通信业务的发展，分别推出“超信”和“VIM”。
