5月15日消息,近日,中国电信创新业务事业部总经理李安民在电信合作大会上透露,易信用户超过8000万,活跃率为30%,环比增长10%左右。数据表明,易信正成为2014年以来活跃度提升最快的移动社交应用。免费通话及短信、朋友地图、问一问等易信不断打磨的重磅功能拉升了产品体验,这直接带动了活跃用户的爆发式增长。不过也有市场分析人士指出,一线明星入驻、与电视深化娱乐合作等营销也是其增长的重要原因之一。
好定位好产品带来好用户
借助运营商加大合作开放的政策利好和自身新功能的不断上线,易信不断在社交通讯领域推陈出新。优秀的产品与完美的用户体验是基础,易信刚上线时主打的免费短信、免费电话留言、高清音质、支持超大群等功能,都体现出易信试图形成差异化、且充分利用电信优势。其后又新增了免费海外漫游电话、免费通话、朋友地图等功能。
作为中国电信与网易联合推出的移动互联网产品,易信具备不少对手不具备的优势。首先,其拥有的优势资源包括电信的翼支付、爱游戏、爱视频、号码百事通以及网易旗下的优质业务,包括163邮箱、126邮箱、网易游戏、网易新闻等。
除游戏之外,支付也是易信加紧布局的一个重要方面。中国电信开放合作大会上,易信总经理阮良表示,易信将于5月下旬推出支付功能,这将为公众平台的商家解决支付的问题。6月还将发布LBS服务。可以预见,电信与网易旗下业务与易信结合,包括订票、订餐、订酒店、网购等业务整合到易信中,形成一个庞大的“生活服务导航”。有了支付功能以后,用户可以在易信上直接完成各类消费,从而打造一个完整的易信生态系统。
由此可见,易信在整合生活服务、游戏、支付等业务方面,有着其他企业难以企及的根基,打造好服务“地基”后,有了好的定位和好的产品,带来了更多的优质用户,用户在线时长的增长也就不意外。
明星名媒涌入易信 市场运营提升活跃率
易信在上线初期,即吸引大量优质账号涌入,目前已成为国内最重要的移动平台之一。与众多一线明星的互动就可见一斑,章子怡、张俪、任泉等去年就已入驻易信,吸引不少粉丝长期保持明星间的互动。这也吸引中国好声音等热门电视节目进驻易信,实现与观众间的双向互动。圆通速递、中国南方航空、头条新闻等企业、媒体甚至政府官员也纷纷开通了公众账号。
易信不会出现随意关停账号的现象,这让各类“大号”更有安全感。最新官方公布的数据显示,目前易信公众平台已开通组织账号超过1.6万个,个人账号超过5万个,近一周用户日互动量超1亿。
运营方面,易信有着得天独厚的优势。除了目前大赠上网流量,有消息透露,目前易信正在和中国电信探讨用户流量转赠事宜,顺利的话在不久后易信用户之间可以转赠用不完的流量。
分析人士指出,“要想在移动社交大战中幸存并获得成功,最重要的是找到一条不同于对手的出路。但是,找到出路并不容易,光有市场需要还是不够,还必须在结合自身产品特点的情况下,不断把功能完善到极致”。目前,易信的差异化策略已初现成绩。
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