据国外科技媒体1月26日报道,韩国三星公司24日宣布其季度营业利润环比下滑18%,并预测公司业绩在2014年上半年将持续低迷。在智能机市场竞争加剧的今天,三星能否顶住压力,再创辉煌?
如今,各家厂商纷纷开始追赶三星,竞争只会越来越激烈。三星的营业利润终于在两年来出现了首次下滑,也许最大的问题就在于其移动业务的发展放缓。去年第四季度,三星在信息技术和移动通讯两部分的营业利润相继下降18%,设备出货量“略减”。
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尽管其竞争对手如HTC、黑莓,都希望能取得三星那样的业绩,哪怕一小部分也好,但这家韩国巨头还是心存顾虑,因为三星在高端智能机市场的发展速度放缓,而且还面临着苹果公司更为激烈的竞争。而在低端市场领域,华为、中兴等中国手机厂商也在不断抢夺三星的客户群,瓜分其利润。
由于越来越多的消费者选择更便宜的手机,手机的平均售价正在下降,而三星巨额的营销预算正在不断压缩公司利润。三星移动业务经理Hyunjoon Kim曾在业绩发布会上表示:“纵观行业环境,由于发展速度的放缓和愈发激烈的竞争,我们预期今年移动业务发展将更加困难。”与此同时,三星公司表示将减少市场营销上的巨额投入,等到竞争愈发激烈的关键时刻再发力。
不过,三星仍然对其2014年下半的表现寄予厚望,希望借助智能机和平板电脑的销售一举使2014年整年业绩获得“稳固增长”。尽管如此,这一愿望实现与否在很大程度上还要取决于竞争对手的表现。首当其冲的就是苹果公司,外界预测其最早将在今年夏季发布两款新型大屏iPhone。尽管三星和苹果在高端设备领域的竞争由来已久,但苹果从未推出过任何平板手机,而这一介于智能手机和平板电脑之间的跨界设备正是由三星推广普及的。
三星的Note系列平板手机为公司带来了巨大前景。每一款新型Note都要比前代产品更加畅销,而且三星不止一次地表示Note巨大的屏幕正是让消费者放弃苹果选择三星的主要原因之一。这一理由甚至被三星用来在近日的专利侵权案中作为反驳苹果公司的关键论据。就在24日上午的第四季度业绩发布会上,三星公司表示,消费者们都认为“大屏手机就是三星手机”。
三星移动业务经理Kim说道:“我们开创了大屏的先河,我们就是大屏智能机的领导者。” Hyunjoon Kim还信誓旦旦地表示,三星将会推出“更加与众不同”的大屏设备并且将把重心放在S Pen和多任务处理等功能上,从而巩固公司的领先地位。如果三星想对了,消费者们的确是冲着大屏幕而选择三星的,那么风险也就随之而来。因为一旦苹果推出比当前4寸屏幕更大的手机,消费者很可能就会重新选择。而且三星光凭一支触控笔是无法拴住消费者的心的。
此外,中国市场也成了三星的忧虑之处。诸如美国这样成熟的市场,大多数人都拥有智能手机。因此,一些新兴地区就成了手机厂商的主战场。中国是三星最大的智能机销售市场,但它正被联想、华为这些竞争对手迅速占领。而苹果公司与全球最大的无线运营商中国移动达成合作,则无疑又成为三星公司的一大威胁。因此,三星在将来不得不更加奋力地去争取中国消费者,而这样一来公司又将面临价格战的风险,导致利润率的加剧流失。
当然,三星并不会坐以待毙。公司将在3月或4月份推出全新旗舰Galaxy S5,相比前代的Galaxy S4会有巨大的飞跃。与此同时,三星还在持续研发可穿戴设备,不断推出平板电脑产品。三星的高官们24日表示,他们计划拓展旗舰机型的产品线,并开发更多的机型以支持 Galaxy Gear和其他可穿戴设备。
另外,三星还有一个巨大的机遇,就是依靠商业用户来推动市场,借此弥补部分消费需求上的不足。安卓系统一直以来都被诟病在安全性方面不如黑莓以及其它操作系统,不过三星的安全软件Knox已经获得了美国国防部的认可并被应用于政府部门。
除此之外,三星坚信LTE网络在中国的铺开将有助于巩固其市场地位以及推动其高端智能机的销售。因此,三星十分希望中国的LTE市场能取得比预期更加迅速的发展。Hyunjoon Kim在三星的业绩发布会上说道:“基于我们在LTE技术上的竞争力和在全球其他LTE市场中取得的经验,以及我们在中国所建立的高端品牌形象,三星也将努力成为中国LTE市场的领导品牌。”
虽然三星拥有许多机会来巩固其移动领域的地位,但想维持这一势头同样将面临许多的问题。毕竟,像诺基亚、黑莓这样的前车之鉴太多了,一步走错,就可能满盘皆输。虽然三星还远没有走到那种糟糕的地步,但谁也不能保证它就不会重蹈曾经那些手机巨头们的覆辙。
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