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Passbook:App Store之后的又一“金矿”
http://www.cww.net.cn   2012年7月16日 09:47    

近日,在苹果WWDC 2012大会新产品介绍中,相比使用Retina的Mac Book Pro以及地图,Passbook服务低调很多。了解苹果产品宣传特点人都会知道其对于着重推的产品与服务都喜欢冠以“Gorgeous”(意为:华丽的;极好的)的评价,但是Passbook并没有获得此赞美,但是这一功能着实让笔者眼前一亮,笔者认为Passbook将成为苹果下一个“金矿”。

苹果掘金移动支付

Passbook的推出标志着苹果正式进入移动支付领域。咨询机构Gartner预计,2012年全球移动支付总额将达到1715亿美元,用户超过2亿;从2011年到2016年,平均年增长率将为43%;到2016年,移动支付总额将达到6170亿美元,用户也将达到4.5亿。面对如此诱人的机会,笔者相信苹果是不会错过的,而这同时也预示着移动支付领域竞争将不断加剧。

事实上,竞争早就开始了。作为苹果主要竞争对手的谷歌,早在2011年5月27日就推出了谷歌无线支付服务Google Wallet(谷歌钱包),不过其发展状况并不理想。这项服务在推出的时候谷歌曾对其寄予厚望,然而仅在一年之后Google Wallet已经“物是人非”,产品经理及主要人员纷纷出走。

虽然现在判定Google Wallet已经失败为时尚早,但是可以肯定的是这项服务并没有受到产业链和广大用户的支持与重视,因为截至目前仅有5款手机支持它,而且它也只是跟美国较弱的移动运营商Sprint Nextel展开了合作。事实上,由于Google Wallet触动了美国几大移动运营商的“奶酪”,因此受到移动运营商们的联合封杀。此前,美国前三大移动运营商at&t、Verizon Wireless和T-Mobile USA曾组建了一家合资公司Isis,而这个公司的主要经营业务就是开发数字钱包服务,并且已经在几个城市展开了试用。

移动支付的美好前景引来了各路人马觊觎,其中标准之争最为显著。是否采用NFC?频段选择2.4GHz还是13.56MHz?……上述问题目前仍是各个阵营争论的焦点,因为谁在标准领域赢得话语权谁就有更大的机会赢得市场。

借鉴经验 创造机遇

但是,并非所有人都忙于争论,因为他们更加愿意埋头实干。Twitter联合创始人杰克·多西就是这样一个人,他创办的Square公司主要利用在智能手机耳机插孔上插入一个配件,从而帮助用户完成支付流程。由于这种支付解决方案简单、安全、方便,目前已经发展了超过200万的用户,预计2012年其交易额将超过60亿美元。目前,Square已成为了投资界宠儿,并且由它开创的业务模式也正被全世界竞相模仿。由此,笔者认为把产品做得足够好就会赢得市场和用户,而当用户足够多、用户的使用习惯逐渐养成了,反之将推动产品的成长,并赋予这个企业真正的产业话语权。

笔者认为,苹果在iOS 6中搭载的Passbook可能也借鉴了Square的成功经验。虽然Passbook还称不上真正意义上的移动支付,但是苹果可以先跟随用户需求,然后再逐步挖掘其潜在的商业价值。不要小看Passbook眼下只能帮助用户打理类似会员卡、礼品卡、登机牌、电影票和优惠券等琐碎的票证类产品,因为把这些产品用电子形式存储在手机上是一种很酷的方法,有理由相信这会吸引到众多的苹果粉丝和普通消费者。

事实上,这其中蕴含着巨大的商业机会,通过Passbook将有机会重新定义移动支付的业务模式。如果这种改变最终实现,那么苹果将占据移动支付生态链的重要位置。因此,笔者推断Passbook会成为继App Store之后,苹果能够挖掘出的又一座“金矿”。

或许仍有一个疑问,就是为什么是苹果而不是其他公司?答案很简单,因为移动支付无法绕开智能手机。近日,调查机构comScore公布了一份智能手机市场份额的调查,苹果以31.4%稳居第二名。因此,在未来数千亿美元的移动支付市场中,苹果显然有机会切下一块大“蛋糕”,但是至于这块“蛋糕”能有多大,仍待后续观望。不过,以苹果近几年的表现来看,这块“蛋糕”同目前达到54亿美元的App Store应该有得一拼。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:中国移动辽宁公司 郑军编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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