首先是原有Windows Phone产品无法升级，虽然微软推出了一个象征性的Windows Phone 7.8系统补偿，即原有的Windows Phone系统可以借此运行一些Windows Phone 8的应用，但核心应用仍不能实现，所以还是引发了业内诟病，尤其对于正在力推基于Windows Phone 7.5的Lumia手机的诺基亚更是如此。
其次是上市时间过晚。微软的产品向来是先向开发者发布，然后历经几个版本之后才最终发售，其间会经历数月的时间。但不容忽视的事实是，在未来的3~5个月之间苹果新iPhone、Android新款手机都将会面市。这样，无疑在新一轮的移动系统之争中，微软将再次落后。
最后是应用的欠缺。众所周知，在移动市场，Windows Phone本来就是后来者，应用数量始终是软肋。虽说目前Windows Phone系统应用数量已经超过10万款，但与苹果日前最新公布的65万和Android的50万相比，还是有小巫见大巫的感觉。
不过，根据市场研究公司Flurry Analytics最新发布的研究报告，在2011年6月至今的12个月中，Windows Phone平台每月的新应用开发计划的数量已经有了不小的进步。虽然离Android尚有一段距离，但已经开始超越黑莓。而从谷歌的角度来看，微软的地位必定会从“失败者”提升到“潜在的竞争者”这一层次。
