当RIM总裁兼联合CEO拉扎里迪斯请出鲍尔默时，全场响起了热烈的掌声。在讲台上，鲍尔默宣布微软的必应搜索与地图将全面植入RIM的手机与平板电脑中，开启全新的合作。此外，他还不忘展示自己的小幽默——为自己的WindowsPhone7做了一个广告。
鲍尔默表示，基于社交和定位服务成为智能手机的主要应用，而微软的搜索引擎可为手机厂商提供全面的人性化服务，并绝对保证用户信息的安全性。鲍尔默话中带刺——就在此前，苹果iOS和谷歌Android系统，均被爆出收集用户地理位置信息，涉及用户安全问题。此次鲍尔默在黑莓世界大会上强调信息安全性，意味深远。
云端是微软的优势所在，黑莓在用户安全方面有着自己独特的技巧，它们的结合，有望带给用户全新的体验。而对RIM而言，寻找与微软这个老牌巨头合作，也有其现实意义。微软的必应搜索经历多年的低迷后，其在美国市场的份额正在不断上升。而鲍尔默亲自透露，微软将为RIM提供资金支持。目前，微软手上有数百亿美元的现金。
走娱乐化路线
苹果以其无与伦比的娱乐体验，赢得了粉丝的喜爱。“平板电脑市场只靠技术远远不够，需要把技术、艺术和人文结合起来。”乔布斯对iPad2的一句点评让人振聋发聩。
在全球手机市场，苹果与HTC走出了不同的路线，它们的大屏幕手机非常适合用户体验，在移动互联网时代为自己增色不少。尽管邮件技术才是RIM的特长，但在应用至上的今天，娱乐化已经是大势所趋。RIM软件与服务高级副总裁JimTobin对《IT时代周刊》表示，公司将会把Android应用程序带到PlayBook上，此举将大大丰富平板电脑的应用。
拉扎里迪斯表示，目前公司的BBM软件每天有4300万用户使用。这是一款即时通讯软件，通过它可以免费、快捷地聊天。而借助于Adobe，黑莓用户即使通过普通的运营商网络，也可以观看非常清晰的视频。此外，企业管理软件及解决方案供应商SAP，也推出了基于PlayBook的应用，比如报表、股市信息、业绩评估等，都可以在PlayBook上完成。
以黑莓的平板电脑为例，当有新来电时，用户会收到一个弹出提醒，以便于他们选择视频通话、语音通话或拒绝通话；当用户观看电影、玩游戏或听音乐时，通过设置“请勿打扰”选项功能，就能拒绝所有来电。这些人性化的应用，深受用户的欢迎。
RIM还宣布，将把Foursquare签到服务，整合到旗下即时通信工具黑莓信使中，用户如果在Foursquare平台上完成了签到，这一信息也将被黑莓信使分享，这将提升黑莓信使的社交功能。通过黑莓信使，用户还可以将自己的具体所在位置，以地图的方式发送给好友。RIM表示，该功能主要是针对个人用户以及年轻用户，他们对娱乐体验有着强烈的需求，单一的邮件推送并不能很好地满足他们的需要。
在移动互联网时代，娱乐化体验已经成了手机厂商的较量场，谁做得更好，谁就能获得更多用户的青睐。RIM如果能契合用户的需求，兼具移动办公的安全性与优秀的娱乐体验，有望为自己扳回一分。
中国市场意义重大
中国是全球最大的移动市场，其用户规模是美国市场的两倍多。随着中国消费市场的成熟，人们对移动产品的需求也在快速升级，能支持移动办公与随时随地进行娱乐体验的手机，深受消费者的欢迎。
但这一市场竞争也越来越激烈，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等洋巨头都会针对中国市场单独推出产品。正因为如此，诺基亚在全球市场大幅滑落的情况下，中国市场却表现优异。
基于中国市场的重要性，一直态度傲慢的苹果，也转变态度，开始重视这一市场。以苹果iPhone为例，其在欧美等成熟市场的增长速度已经放缓，但其在中国的销售业绩依旧维持快速增长，第二财季，iPhone在大中华地区的销量同比增长250%，销售额占到了公司的10%以上。财报公布后，苹果COO库克对公司在大中华区的表现赞口不绝。
