昨日中国移动通信集团广东有限公司广州分公司(简称“广州移动”)和Re-searchInMotion(RIM)公司共同宣布，中国移动黑莓个人邮箱业务(BIS)在广州地区正式上线。相对于面向企业用户的资费，此次推出的个人业务套餐资费大幅降低，最低为98元/月，内含30M/月的数据流量，可选择的黑莓智能手机产品则有8980、8520和8910共三款。
“如今中小企业用户和个人用户之间并没有太明显的界线。”RIM中国区总裁谢国睿向南都记者表示，推出BIS就是为了让个人及中小企业用户用较低的资费享受部分黑莓企业级邮箱业务的功能。他认为，广东中小企业发展迅猛，在省会城市广州推出BIS很合适。“以一家500人规模的制造类中小企业为例，黑莓的服务便能很好地帮他们节省成本，提高效率。”
尽管相较于企业级用户资费，BIS业务98元的起步价格可谓大幅降低。然而，若以谢国睿口中500人规模的中小企业计算，管理人员大概需20人，引入BIS业务，仅月费一项年支出便增加了2万多元，还不算购买手机的成本。特别是在各项电信业务资费大幅下降的趋势下，98元更不是个小数目，例如目前中国移动全球通98元的资费套餐已包含国内免费接听，包本地主叫、省内主叫、省际主叫300分钟等等。
对此，谢国睿回应称，未来价格会进一步优化。但同时强调，希望用户能多留意BIS服务的产品价值，例如可绑定“139邮箱”在内的10个工作及个人邮箱；可提供多种即时通讯工具；超3万个各类应用等等。不过就南都记者从RIM现有的社会销售渠道采访所得，目前能真正“理解”这些黑莓手机长处的消费者并不多，连其促销人员亦无法很好地将黑莓的长处传达给消费者。谢国睿坦言这是RIM中国目前亟待解决的问题，将加强渠道端的培训。
