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塞班和黑莓:本不该没落的贵族
http://www.cww.net.cn 2011年12月16日 13:28 通信世界周刊
作 者:尚斌
前几天,一则消息在微博上流传:诺基亚宣布,由于不堪长期以来的亏损,导致无法偿还积压的债务而申请破产保护。无独有偶,据国外媒体报道,加拿大RIM公司推出延伸服务,支持iOS系统与Android系统的智能手机与平板电脑。 很快,诺基亚官方微博回应,“诺基亚宣布破产”纯属无稽之谈。两条消息一条被证伪,一条被证实。 表面来看,塞班与黑莓这两个世界上曾经最著名的智能手机操作系统,是因为没有跟上技术进步的潮流而转盛为衰:塞班老旧的操作系统不适合移动互联网发展的趋势,RIM过分倚重“安全”的卖点而缺乏创新。 事实上,塞班与黑莓仍然存在着巨大的核心竞争力。 诺基亚有一个甚至比苹果更全面的服务组合,它的服务范围囊括了从典型的应用程序商店到音乐服务的所有形式,包括基于位置的服务和自己的广告网络。其庞大的客户规模以及在移动终端方面的深厚经验仍然让其他厂商难以比拟。特别是,在几代诺基亚手机的浸淫下,客户已经对塞班的菜单界面、输入法等形成了根深蒂固的使用习惯。 黑莓的企业服务器的应用服务仍然有着巨大的生命力。在所有手机访问请求处理中,黑莓服务能实现邮件的安全快速传送,是最高效的邮件服务器。其标准管理工具中的远程手机锁定与解锁功能、安全的无线连接功能、特定企业数据准入或禁入设定功能等更是非常受客户青睐。 此外,电信运营商们希望能出现一个可替代Android和iOS的新操作系统,从来也没有放弃对塞班和黑莓的支持。 因此,对于诺基亚和RIM在智能手机操作系统竞争中的失势,一方面业界要反思两家公司因抱守核心业务而缺乏技术进步,另一方面更要对其中隐藏的决策、执行、团队等系列的管理问题引起足够的重视。 临渊羡鱼,不如退而结网。RIM似乎已经找到了一条新的路子。黑莓的核心服务开放举措将维持其企业客户领先地位,企业客户有望将黑莓服务移向更有潜力的设备。即使黑莓手机的硬件利润缩水,也不会影响RIM的总体利润率,因为,新的利润增长点已经转移了。至于诺基亚,我们惟有期待其早日停止折腾,回归主流。 编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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