在苹果发布iTunes9软件之后，一位名为SaschaSegan网友说，他在把自己的WindowsVistaPC升级到iTunes9之后，iTunes不再能够与PalmPre同步。有趣的是Palm Pre仍把自己定义为iPod。但是，苹果却不接受。
Segan说，考虑到所有这些事情以前都发生过（并且所有这些事情将再次发生），他预计Palm在几个星期内会发布一个WebOS更新解决这个问题，就像苹果以前发布iTunes8.2.1阻止PalmPre同步功能时曾发生的事情一样。
现在，如果你需要iTunes可靠地与你的PalmPre同步，可以考虑使用免费的iTunes代理软件。这个软件使用Palm的大量存储模式而不是临时的iPod模式。Mark/Space的“MissingSyncfor Palm Pre”软件也能够与iTunes同步，但是，这个软件仅兼容8.2.1版。