《商业周刊》文章指出，商业应用软件市场正在蓬勃发展，但是商业软件厂商却面临着艰难地抉择，因为摆在它们面前的硬件设备平台太多了，包括黑莓、iPhone、PalmPre和其他智能手机。
2004年PyxisMobile开始销售手机商用软件的时候，那时比较重要的选择对象只有两个，一个是RIM黑莓，另一个是基于微软WindowsMobile系统的设备。但是现在，可以运行高级软件的高端智能手机产品越来越多了。除了RIM和微软的产品之外，可选择的对象包括苹果iPhone、基于Symbian操作系统的诺基亚手机、基于谷歌Android操作系统的摩托罗拉手机以及Palm刚刚发布的Pre。
对于这些商用软件开发商来说，选择对象的增多可是一柄双刃剑。虽然使用智能手机的用户比以前更多了，但是开发商们却不可能为每一种手机开发不同版本的应用软件。如果他们选错了设备，那么既浪费了时间又浪费了金钱。Pyxis总裁ToddChristy说：“这只是让我头疼的一个原因。”同时，开发商们还要注意是哪些厂商支配着移动计算市场，因为企业用户肯定会选择应用软件最好、安全性最强的设备。
虽然这片市场现在还处于初期阶段，但是RIM、微软和苹果似乎已经走到了其他厂商的前面。苹果的影响力一直集中在消费者市场而不是企业用户市场，为了满足企业用户的需求，它在6月8日推出了新软件。iPhone将增加许多专为企业用户设计的功能，包括更安全的通讯和远程销毁丢失或失窃iPhone的功能等。
这预示着整个市场将发生更加显著的转变。早期的移动应用软件大多是为消费者用户开发的，那些软件一般是免费或者价格极其低廉的。现在，进入这片市场的商用软件开发商越来越多，而它们是来赚钱的。它们预计手机用户将在未来几年增长到10亿人左右，它们从中看到了巨大的商机。
到目前为止，RIM仍引领着智能手机市场的企业用户领域。市场研究机构IDC的SeanRyan估计RIM去年向企业用户售出了1750万部黑莓手机，而WindowsMobile设备、基于Symbian系统的手机以及iPhone去年在企业用户市场的销量分别为1160万部、980万部和390万部。但是iPhone却动摇了整个智能手机市场目前的格局。
商用软件开发商MeLLmo将选定iPhone为其首款产品RoamBi的硬件平台。它现在正在评估iPhone之外的其他可选方案。MeLLmo董事长SantiagoBecerraSr.说：“整个市场最多容纳3到4款产品。 我相信苹果和RIM肯定会长期留在这个市场。其他厂商就说不准了。”
IPhone在软件开发商中显示出异乎寻常的号召力，其中有些软件开发商也许会先选择RIM黑莓为软件平台。财经与客户管理网络软件开发商NetSuite一开始就选择将iPhone作为它即将发布的移动软件的平台。NetSuite首席技术官EvanGoldberg表示：“我们认为iPhone代表着突破性技术。”
为了争取开发商的支持，智能手机厂商们纷纷发布软件开发工具以便开发商们更容易编写应用软件，同时还提供营销帮助和建立类似于苹果应用网店的在线市场。RIM在4月推出了黑莓应用网店AppWorld，但是只提供了1000个应用程序。但是RIM提供给应用软件开发商的分成比例高达80％，而苹果提供的分成比例只有70％。RIM联席首席执行官MikeLazaridis表示：“我们提供给企业用户的都是正儿八经的商用软件，而苹果应用网店App Store提供的许多应用软件都是游戏或针对消费者个人用户的应用软件。”
RIM在最初设计黑莓手机时就将它定位为一款商用计算设备。企业IT部门关注的重点是保证情报的安全性以及对使用计算设备的控制。由于RIM提供的技术满足了他们的安全性和控制需求，因此他们准备将黑莓作为标准。
但是RIM决不能沾沾自喜。可口可乐虽然已经选择为员工配备黑莓手机，但是仍然有可能随时更换成其他手机。可口可乐首席信息官EsatSezer表示：“我们今天与RIM合作，明天可能会与苹果或者谷歌Android计划合作。”
