三星已志愿召回自2008年3月1日后销售的16万部Jitterbug手机,原因是两个型号的Jitterbug手机偶尔会出现不能拨打911报警电话的现象。Jitterbug手机面向使用更复杂手机有困难的年龄较大的客户。
据国外媒体报道称,三星已经与16万名SPH-a110和SPH-a120用户进行了联系,为他们免费升级固件。