CollinsStewart公司分析师AshokKumar称，PalmPre智能手机将是一个失败的产品。产品短缺、生产问题和Sprint作为一家运营商的糟糕的水平将使这种售价199美元的智能手机跌到谷底。
虽然Kumar的说法还有一些毛病，但是，这种说法可能会引起人们对包括iPhone在内的任何手机的担心。Kumar说，他的供应链检测表明，Palm已经显著减少了PalmPre手机的生产订单。许多硬件和软件问题迫使Palm不得不这样做。他预计Palm不能实现其预计的在2009年下半年销售100万部PalmPre智能手机的目标。他甚至解释说Palm的目标是非常不现实的。
一位业内人士对此发表评论称，会有许多问题影响生产100万部PalmPre智能手机吗？除非传说中的喜马拉雅山的雪人入侵了台北的Palm的OEM工厂，否则Palm肯定会生产出100万部PalmPre智能手机。业内人士还指出，Sprint正在失去用户。AT&T和Verizon的用户可能不会转移到Sprint。因此，PalmPre的销售将是很困难的。除非Mini-Pre出现，并在在Palm Pre推出一年之后人们认识到这种新的操作系统的价值之后，我们才会看到用户转移到经营这种手机的运营商。
虽然PalmPre没有很多狂热的崇拜者，但是，它确实是一种诱人的手机。除非生产完全失败，它们不会完全破坏目前已经建立的势头。
