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倪兰 就在本世纪初,日本诸多企业还在我国通信市场大放光彩,东芝、NEC、富士通、京瓷、松下、三洋等,从系统设备到手机终端全线开花。然而短短三四年,这些企业全部的手机业务及绝大部分企业自身都因无法维系经营,先后撤出中国市场,至今也未能再进入。
不过随着中日双方政府推进3G领域合作备忘录在近期的签署,中日之间通信领域合作互助有望进一步加深,日系通信企业在华发展机遇的问题再次成为热议焦点。
日系手机企业风光不再
就手机领域而言,上一轮中,最后退出中国的是京瓷,2008年1月。这距2005年4月东芝率先撤出中国手机市场已有近三年的时间,这期间一直到现在日本手机业在中国几乎已没有声音。
一个例外是夏普,去年6月下旬它开始在中国销售手机,据称其铺入国内的第一款机型“以高品质的液晶屏和便于浏览的二轴旋转设计在中国消费者中广受好评,销售3个月后,销售额即已实现在4000元高端手机中排名第四的佳绩”。今年3月,夏普中国区总裁大昌己还声称夏普已进入中国手机市场前15位。然而,4000元高端手机在国内市场份额到底有多大?第15位左右在中国市场又有多大的影响力?
当年,业界关注的可能只是那些曾风光一时的厂商们在中国的溃败,但后来的事实表明,这些问题并不只存在于单一的中国市场,这些厂商们在欧洲等其他市场同样遭遇越来越难的境遇,转了一圈,许多手机企业还是撤回到自己最熟悉的日本本土市场。
不过,日本通信市场堪称全球最成熟的市场之一,本就已饱和,当地竞争厮杀越来越激烈。而在此次全球金融危机的背景下,这一情况更加严重,日本手机市场销售额近期下滑了10%,日本手机厂商日子都不好过,即使是已连续四年稳居日本市场第一的夏普,也因为手机销量下滑等原因致2008财年亏损。
当年风光的日本通信企业目前仍在华的主要为NEC、冲电气、富士通,在华提供的业务主要是部分网络设备、微电子、网络解决方案、IT支撑系统等。“当年日本老手机企业们由于对中国市场用户需求把握不到位、反应速度缓慢等原因,导致衰败;但系统设备领域对技术水平要求较高,而日本企业通信技术基础雄厚,因此目前在中国这一领域发展尚可。”亚洲制造业协会专家王川告诉记者。
回归中国前景不明
在目前中日签署包括下一代手机研发项目在内的合作备忘录后,业界许多人士似乎看到了日本手机企业回归中国市场的迹象,一些观点认为此回归“恰逢其时”。
这些观点并非没有道理,虽然日本手机企业近几年来都遇到收入困境,但对于新技术、新功能的开发一直不放弃,而且其中的花样越来越多。比如近期京瓷推出了一种号称“未来手机”的手机,它使用动能供电,能够像钱包一样折叠起来。又比如夏普也研制了全球首款太阳能面板防水手机,据称通过阳光照射10分钟进行充电能提供约1分钟的通话时间或2小时左右的待机时间。
对于目前还较为贫瘠的TD-SCDMA终端产业而言,或许正需要日本手机企业这样勇于、善于推出各种新功能的做法的帮助,以尽可能丰富TD-SCDMA终端种类,解决TD-SCDMA发展的一个桎梏。但值得注意的是,对于已非常成熟的日本通信市场而言,或许需要这样各式新奇的手机刺激用户消费,但对于一定程度上仍处于成长期的中国移动通信市场而言,日式设计的实用性到底能有多大?当年日系手机在国内市场溃败的其中一个因素也包括对产品花哨、复杂功能的追求过甚,而这导致的是功能既不实用、产品价位偏高,同时外观设计也受到局限,不能满足中国消费者的偏好。
“当年日系手机企业溃败中国市场,背后主要有三方面原因。”中国通信企业协会长期与日本行业协会打交道的刘姓专家告诉记者。
其一,日系手机厂商长期习惯运营商深度定制包销,较局限,偏重技术制造,不重市场能力。其二,中日消费习惯不同,日本手机企业核心研发中心往往设在日本本土,对产品功能的追求胜过外观,再加上不重市场的特点,难以把握中国市场的需求。其三,本地化方面做得不成功,管理僵化,办事效率低下。
“其中的根源尤其是本地化不成功。”该专家表示,“日系手机企业如果想再次进入中国市场,再取得好的成绩,必须能真正适应中国的习惯、文化,但实际上,文化的改变是最难的。所以我觉得他们未来能不能有从前的辉煌,实在很难说。”
实际上,就不太远之前的一些事件来看,日系手机企业效率低、不灵活的问题依然严重。在谈到2008年京瓷从中国撤退的事件时,一位长期跟踪关注京瓷的人士告诉记者,事实上京瓷退出中国市场的决定早在2006年就做出了,而其实现拖了两年时间。
在日系手机企业悉数退出中国后又孤身冲入的夏普,2008年10月就曾表示要全力推出TD-SCDMA手机,近期他们终于明确了TD-SCDMA手机的上市时间——“具体成品大约在2010年3月底前上市”。对于目前“只争朝夕”的TD-SCDMA和中国移动来说,这显然算不上一个很快的时间。
“除非在相关中日合作项目中享受到深度定制之类的政策,否则日系手机企业可能还要面临许多市场竞争考验。”前述刘姓专家表示。