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“开放与创新”才是摩托罗拉复兴之道
http://www.cww.net.cn   2009年11月9日 09:53    通信世界周刊    
作 者:谭炎明

    摩托罗拉连续两个季度交出盈利的报表,尽管盈利的数额只有区区几千万,相比其数十亿的收入规模,利润率甚至连1%都不到,但这已足以令许多人欢欣鼓舞,但笔者对摩托罗拉的这个微量盈利保持审慎乐观。

    第三方市场研究公司的数据显示,从2008年初摩托罗拉陷入衰退以来,其在全球的手机出货量持续走低,2009年第二季度的出货量甚至下滑到只有2008年第二季度的一半左右。与此同时,这家公司试图通过裁员以削减成本,同时对于研发的投入也大幅缩减——所谓“人造盈利”的说法不胫而走。

    手机行业正在走向成熟,传统势力被重新划分,而苹果、Google以及戴尔的高调加入,也促使手机行业竞争更趋白热化。在新的环境下,摩托罗拉能否重回复兴之路的关键在于创新与开放——以持续创新的产品满足消费者日益个性化、多元化的需求,以开放的模式实现市场运营能力的提升。

    人们印象中,之前的摩托罗拉是一个不缺乏创新传统的企业,在过去的十多年里,它曾经创造许多业界的第一,大量的创新性产品如第一款触摸屏手机E680,第一款超薄手机“刀锋”系列都曾经成为时尚的标志,引发竞争对手的竞相模仿,而iPhone在全球的空前流行也充分证明了“创新”是企业生存的根本点。需要摩托罗拉管理层思考的是:裁员和压缩研发成本是企业创新的“绊脚石”。

    影响摩托罗拉“创新和开放”的另一要素在于其过度依赖“私有”Linux操作系统——摩托罗拉一直拒绝向独立软件开发商开放API或者提供SDK。与之形成鲜明对照的是,这期间,竞争对手凭借着Symbian、WindowsMobile以及Android等开放操作系统迅速崛起——我们发现,摩托罗拉似乎已经开始走出了开放的第一步,据报道,近期这家公司将推出一系列基于Android操作系统的智能手机。

    总而言之,摩托罗拉只有以创新的产品满足消费者,以开放的态度接纳和帮助合作者,才能从根本上弥补曾经的战略过失,并在新环境下获得竞争的主动,我认为,销售业绩的“真正提升”才代表摩托罗拉复兴之路的开始。

编 辑:高媛
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