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Moto博弈Android力图重振旗鼓
http://www.cww.net.cn 2009年11月23日 10:50 通信世界周刊
作 者:苏旭浩
Moto,这个曾经在手机市场中呼风唤雨的名字,有着移动电话创始者的高贵血统,如今却在残酷的竞争中显得难以招架,被后来居上的竞争对手们抢尽风头。坐以待毙当然不是这个通信巨头的做法。回想当年在一片呆板的手机阵营中推出第一款旋转手机V70,令其它几个品牌相形见绌;后来在沉寂了数年,业务数据也显示下滑的时候,超薄手机V3的推出不仅令Moto漂亮翻身,更是引发了市场上无数的跟风之作。而其间Moto最为大胆的决策,莫过于更改原有的Motorola金字招牌为新的“HelloMoto”口号,果断转型主攻年轻人群体,充分向我们展示了这家企业的创新和魄力。 然而Moto在敢于大刀阔斧的同时也是炒冷饭的专家。其最后一款突破性手机V3发布以来已经过去5年,其它厂商的新产品和创意不断涌现,Moto却一直沉湎于数年前的成功之中,年复一年地发布着各种衍生型号。换汤不换药的做法显然倒了用户的胃口,2008年亏损42亿美元和跌落至6.5%的市场占有率无一不在为Moto敲响警钟,曾经的巨人,是时候觉醒了。 Moto传奇是否再度上演 进入2009年以来,Moto通过裁员压缩成本,似乎起到了效果,第二季度“出乎意料”地扭亏为盈。然而要夺回市场最终还是要靠产品,这种节流而不开源的措施实在不是长久之计。因此当Moto决定逐步放弃坚守了多年的Linux,全面转战最新的Android系统时,不少人称之为“孤注一掷”。而当11月6日Moto最新的王牌,第一款采用了Android2.0系统的手机Droid通过Verizon正式发售时,评论家们不禁感叹,Moto终于开始反击了。但这条复兴之路究竟是坦途还是坎坷,尚是未知。放眼望去,国外诸多媒体都对Droid给予了相当正面的评价和乐观的预测。尽管运营商Verizon方面没有透露,但初步估计Droid发布首周销量已突破10万,更有数据分析号称达到了25万部之多。看来这次孤注一掷或许又是Moto式的传奇上演?希望如此,不过现实似乎总是不尽如人意。 Android是把双刃剑 可以说MotoDroid的开门红至少有一半功劳属于Android这个眼下炙手可热的系统。Moto此次抢先发布Android2.0手机的确走在了前面,为新产品吸引了足够的注意力和购买群体。但与其说是Moto的产品吸引用户,不如说是新系统吸引用户,回顾之前发布的CLIQ,由于采用Android1.5系统,虽然整体性能并不差,但由于采用同样系统的阵营中强手林立,并没有为Moto带来太大惊喜。作为一款开放的系统,其它厂商要跟进Android 2.0只是时间问题,而且不会是很长的一段时间。甚至连一些非传统的厂商现在也开始涉足这个领域,例如Dell就于日前在中国推出了针对中国移动定制的OPhone Mini 3i,虽然评价不高,但仍应引起Moto警觉。 虽然Android系统为各家敞开大门,要自如地运用这个系统打造自己的特色也是必修课,目前来看,Moto做得还算不错。全新打造的MotoBlur获得了广泛好评,其集成的社交网站功能也是卖点之一,但要说真正吸引眼球的UI,还请参考索尼爱立信于本月初发布的Android手机XperiaX10。 过度依赖运营商 在2G网络时代,几乎是GSM一统天下的局面,手机厂商与运营商似乎泾渭分明,前者径自研发更小、更强、更时尚的手机,后者则埋头提供网络服务,虽然协议购机的做法也很普遍,但只能算合作,不能划为依赖。进入3G时代,国外两种标准平分秋色和国内三足鼎立的局面却将两者的利益牢牢绑定起来,一款产品早在设计之初就必须选择好合作伙伴,并且在之后的产品开发中多少也会受到最初选择的影响。要想像GSM手机那样圈入绝大部分用户就意味着同时开发三种标准的产品,利润率无疑会大打折扣(当然,这正是三星和LG目前的做法,为了提高市场占有率,这种做法不失为上策)。为了控制成本,选择一家用户规模可靠的运营商绑定销售就成了比较稳妥的做法。然而选择了过于强势的运营商固然有利于产品销售,同时也将自己置于劣势。即使不考虑在销售利润分成中的被动地位,OEM式的定制和命名对Moto自身品牌复兴难免有消极影响。例如此次发布的Droid其实不是Moto这款手机的专属名称,而是运营商Verizon旗下所有Android系统定制机系列的名字。这种做法明显有利于运营商打造自有品牌,而设备制造商则面临着沦为代工厂商的危机。 质量问题成隐患 无论从任何角度来讲,这都绝对不是好消息。在发售不到两周的时间里,就有不少用户反映Droid的扬声器会突然罢工。尽管这个问题可能是由软件引起的,比较容易修复,但对于希望购买Droid的用户来讲,恐怕会在脑子里多一点迟疑。反观当红的iPhone,前段时间的电池跑电问题和最近曝光的自带Safari浏览器漏洞导致用户损失大量网络流量及话费,虽然没有给其销售带来毁灭性打击,但在用户心目中留下的恶劣印象却无法抹去。前事不忘,后事之师,肩负着复兴重任的Droid毫无疑问应该是Moto的押宝之作,若是摔在起跑线上不免有些难堪。 中国市场难进入 眼下3G市场最大的一块蛋糕非中国莫属,各厂商的抢滩登陆从国内第一个3G基站破土动工那一刻开始就没有停止过。但Moto此次复兴计划却似乎对这个淘金圣地不甚热情,首款Android手机CLIQ和眼下的Droid均没有将在中国发售的迹象。Droid的两个版本分别仅支持cdma2000和GSM网络,如此一来即使通过非正规渠道进入中国市场,对一向喜欢双网手机的国内用户吸引力恐怕也会大打折扣。惟一一款基于移动OMS系统的手机MT710在Droid的光环之下显得有点黯然失色。 另一个阻碍Moto在中国市场东山再起的劲敌来自本土,那些令不少大厂商谈虎色变的地头蛇,山寨机。不同于前两年粗制滥造的工艺,如今的山寨机似乎也开始逐步改进。在MTK时代,山寨机就可以惟妙惟肖地模仿正牌手机,现在有了Android,山寨机更是如虎添翼,造出“原汁原味”的Droid赝品只是时间问题。虽然有自降身份之嫌,但Moto恐怕不得不花费大把心思来面对这个难关。或许与“山寨之父”MTK合作这个有些无奈的选择已经是Moto反攻中国市场的权宜之计? 尽管看起来困难重重,但不能不说Moto的这次大手笔是一个良好的开端,在越来越残酷的竞争面前,手段和过程似乎都已不太重要,市场只欢迎胜者。但愿Moto的复兴之路能更加平坦。 编 辑:徐亮
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