近日据国外媒体报道，诺基亚承认N-Gage游戏服务运营失败，并将于明年关闭该服务。同时诺基亚还发布2009年三季度财报，公司出现了自1996年来的首次亏损，亏损金额达5.59亿欧元。应该说，这些事情都在意料之内——无论一家公司的规模有多大，运营有多成功，都无法做到无视市场规律，独自而行。
游戏类业务是最容易让用户接受的移动互联网应用，手机巨头诺基亚又为何会运营N-Gage失败？
应该说，N-Gage的卖点是诺基亚以其手机市场的领先地位吸引了全球顶级的手机游戏开发商为之开发游戏，这其中包括了EA、Gameloft、GluMobile和DigitalChocolate等等，但N-Gage的运营方向却是简单复制PC游戏到手机上，并且十分专注于游戏大作，这便从一开始就注定了它现在的窘境。
首先，我们需要认清，PC游戏风靡的根本在于庞大的用户群和PC硬件快速升级所带来的用户体验——每次出现游戏大作，跟着就会引发一场PC硬件的全球升级狂潮。但是回头来看N-Gage，在诺基亚运营的7年中，能够很好适配N-Gage系统的诺基亚手机，不过N81、N82、N79、N85、N95、N96等为数不多的几款，这其中以手机游戏作为主要诉求的用户群体似乎又少了一些，比如诺基亚N95的市场定位则是针对高端人群的商务机。而且鉴于手机硬件的技术限制，手机游戏也很难达到原PC游戏的视觉效果，这在某种程度上就使这类手机游戏很难引起口碑传播，并设置了一定的质量门槛和用户规模。
更重要的是，PC游戏和手机游戏存在很大异同，根据用户习惯，很少有人能够在手机上玩上几个小时游戏，但游戏又是手机的必备应用，因为它是手机用户用来打发碎片时间的很好手段。如此，那些拥有更多剧情、更复杂操作等等的游戏项目，必然会在扩展其手机领域应用时遭遇瓶颈。
手机与PC的差异性还是显而易见的，小屏幕、多触点，体现重力感应效果，这些特质都是手机在游戏时所表现出的完全差异化的新鲜体验——这也就是iPhone游戏中很多生活化的操作性游戏能够迅速风靡的原因。笔者曾经尝试过iPhone的“钓鱼”游戏，用户将iPhone手机用力挥出，施力越大鱼竿甩得越远，吊上来的鱼也就越值钱，这类体感游戏远比那些“小屏化”的PC游戏更加具有吸引力。
总之，诺基亚N-Gage复制PC游戏到手机，是一种“南为橘北为枳”的做法，要知道用户需求已经不同，使用场景也在改变，PC上再好的游戏也无法包打手机天下。
虽然诺基亚早已喊出“转型互联网”的口号，但互联网的通用性、交互性、参与性却没有在诺基亚繁杂的机型、多版本的操作系统中得以体现，很多接入手机的互联网服务也都生搬硬套，并没有体现手机特性。在未来智能手机的市场竞争中，诺基亚想要保住原来老大的地位，自然是难上加难。