长期盘踞全球智能手机市场头把交椅的RIM公司，在艰难叩开了中国市场的大门后，却发现一切并不如想象般美好。
中国内地有多少非“水货”的黑莓（BlackBerry）手机？答案可能会跌破人们的眼镜：最多不超过9000部。
来自黑莓手机生产商RIM（ResearchInMotion）在中国的合作伙伴——TCL通讯的数据显示：从2007年11月开始，由TCL代工生产的黑莓手机开始陆续向RIM在中国唯一的运营商伙伴——中国移动供货。截至今年5月，TCL共向中国移动提供了9000部BlackBerry8700g手机，其中有5000部是今年提供的。
它意味着矛盾和尴尬的事实：被视为全球商务人士“掌中宝”、长期盘踞全球智能手机市场头把交椅的黑莓，在中国完全是另一番境遇。与4亿中国移动用户这个数字比起来，它几乎是拥有最少用户的手机品牌了。
是黑莓在中国水土不服，还是中国移动太过谨慎？要知道，人们对黑莓并非一无所知。尽管不能指望大多数人像钟情诺基亚和三星手机甚至苹果iPhone那样对黑莓一往情深—但在像北京、上海、广州和深圳这样充斥着“国际化商业”气息的大都市，你总能看到有些人不由自主地成了黑莓的拥趸。
没办法，他们真的需要一部在通话以外还能用来满足商业需求的手机——不仅仅是上网查收邮件那么简单，他们需要电子邮件和日程安排像短信那样主动推递到面前，需要用手机同步查阅千里之外办公室服务器上的企业数据，而这些都是黑莓征服全球商界的杀手锏。
这个世界上没有哪部手机比黑莓更像一台商务笔记本电脑了。通过黑莓独有的企业邮件推送服务和配套的软件应用，它用一种与诺基亚和摩托罗拉们迥异的方式疯狂生长着。
目前，全球有大约135个国家和地区的300余家运营商提供黑莓手机，容纳了超过1500万用户。来自Ipsos-Reid咨询机构的数据显示：每个黑莓使用者平均每年处理2750封有价值的电子邮件，团队协同工作效率可提高29％，而对于运营商来说，黑莓的投资回报率是168%。
既然那些跨国公司的中国高管和资深员工们冒着“享受”昂贵国际漫游资费的代价，也要在把开通了美国、日本、加拿大和香港等地运营商服务的黑莓手机带到中国来用——面对这种情况，中国移动还有什么理由只开出一份9000部黑莓的用户清单？
从2001年至今，RIM把黑莓从北美铺到了欧洲，进而又冲进亚太地区。7年之间，黑莓的用户增长了700倍，2007年RIM的收入增长率为47%，仅次于谷歌（52%），并高过了苹果（28%）。而RIM宣布把黑莓带到中国也已经是6年前的事了——两相比较，中国市场带给RIM和黑莓的反差与失落，显而易见。
即使如此，RIM仍然对黑莓在中国的“芝麻开门”感到兴奋。从2006年5月开始，中国移动已与RIM达成协议，面向集团客户推出了BlackBerry企业邮箱服务——但那时并未启动黑莓手机的销售。这就是说，用户要自己在海外购买黑莓手机，再到中国移动来开通黑莓的企业邮件服务。
2007年10月23日，RIM公司和阿尔卡特-朗讯签订了在中国市场分销黑莓智能手机的战略协议。从那时起，TCL开始向中国移动提供唯一一款在中国生产销售的黑莓手机——BlackBerry8700g。消息一经公布，RIM的股价在当日纳斯达克的交易中旋即上涨了近10%。
“2007年底，BlackBerry8700g在国内的销售已经陆续启动了。因为中国移动的网络很广泛，所以我们还要和各省、市的运营商沟通，虽然这个事情是总公司来协调，在济南、广州等城市，中国移动都进行了黑莓手机终端的发布活动，”RIM亚太区副总裁劳伟强（NormLo）对《第一财经周刊》表示，“在今年5月份前，已经有各省的中国移动分公司在销售黑莓终端了。”
不过，黑莓手机的销售过程，却和它的“主人”RIM公司没有太大的关联。在中国，卖手机的主角通常是诺基亚、摩托罗拉和三星们。但要知道，在世界上大部分国家和地区，手机都是通过与移动运营商的捆绑定制来销售的——你要走进沃达丰或AT&T的营业厅，然后再选择买一部诺基亚N910、iPhone3G或是BlackBerry9000。
而这次黑莓进入中国，所采用的即是由运营商捆绑销售的模式——中国移动负责将黑莓手机卖给需要它的集团客户，然后与黑莓进行收入分成。“并不是BlackBerry自己来定价，而是由运营商来定价的，当然我们对他们也会施加一定的影响力，在全球和中国的经验都是这样。”劳伟强对《第一财经周刊》说。
不光是决定黑莓的定价和销售渠道，更重要的是，中国移动将直接决定黑莓在中国的“身份”属性——从目前的情形来看，中国移动留给黑莓的道路只有一条：针对企业集团用户。中国移动集团客户部重要集团客户处经理张晓明曾对记者明确表示，黑莓在中国的销售“肯定是中国移动集团客户部销售经理进行直销的形式”。
这就是说，黑莓要想打开中国市场的大门，就必须接受它在中国不能直接拥抱个人用户的残酷事实——除非中国移动对黑莓的兴趣能迁移到个人服务上。看上去，这像是不折不扣的城下之盟。殊不知，并不是只有RIM迫不及待地需要中国市场的破冰，对中国移动来说，黑莓强大的企业级服务同样能帮助中国移动啃下一块坚硬的骨头——行业应用与集团客户市场。
由于垄断的市场格局，中国移动在个人语音甚至数据业务上早就赚得盆满钵满了，但与国际同行相比，中国移动在集团客户与行业应用上的短板尤其明显。为挖掘集团行业应用的市场潜力，中国移动在2005年成立了集团客户部，致力于为政府、金融、能源和教育等不同行业提供移动信息化解决方案，只是3年以来一直成效不彰。
而黑莓业务在中国移动的布局中，正好可以为不同行业的企业用户提供移动办公的支持与服务，作为一款完美且成熟的产品，这是中国移动真需要黑莓的价值所在。
“黑莓手机中国的销量不会太大，主要是因为中国移动的市场策略。”TCL通讯CEO刘飞说。准确地说，黑莓更像是中国移动的企业级软件服务平台，而不是一款真正意义的成熟手机。至于让更多黑莓的“粉丝”使用到更新鲜、更酷的黑莓手机，并不是中国移动真正在意的事情。
也就是说，如果你是一名黑莓的爱好者，而你所供职的公司又没有在中国移动开通集团用户服务的话——对不起，还是买水货吧。在美国，用户已经能够用最新款的BlackBerryBold直接从音乐社交网站Dipdive下载专辑，并同步保存在电脑的BlackBerryHomeServer上，这跟使用苹果的iTunes差不多。你还可以用你的黑莓手机添加Facebook好友——可惜这都与中国的用户无缘。
倘若只局限于企业应用，黑莓是否会如它所愿迅速打开中国市场的局面？半年区区9000部黑莓手机的采购量让人不敢过于乐观。
目前，黑莓8700g手机与已有的BlackBerry三种功能费套餐捆绑销售——它们包括398元套餐（赠送50MGPRS国内流量）、“两地行”498元优惠套餐（赠送100MGPRS国内流量和25M在香港地区的数据漫游流量）和598元套餐（赠送398MGPRS国内流量和2M GPRS国际漫游流量）三种形式。
