“目前有些国外品牌的手机只是在外观设计上比较新颖，而手机的操作并不是很人性化，甚至没有国产手机在这方面做的好。”金立手机总裁刘立荣如是说。中国电子信息产业发展研究院教授董云庭在发布会上也表示：“某些国外品牌的手机在使用操作和待机时间等方面需要提高的地方还很多，这些可能都是国产手机的机会。”
4月13日，“首届中国手机行业研究发布会暨2008年全国手机生产企业产销座谈会”与2008中国国际数码通信展同期举行。在此次发布会上，来自政府及行业的各位专家与国产手机厂商的代表为2008年中国手机行业的发展出谋划策，共同寻找国产手机的突破之路。
从各手机企业代表的谈话中可以发现，在目前的中国手机市场，诺基亚是公认的老大，国产手机厂商应该向诺基亚学习，不仅要从技术、质量方面下工夫，而且加紧塑造国产手机的品牌，努力提升国产手机的品牌形象也是非常重要的工作。
多方入手解决国产手机难题
信息产业部经济运行司副司长王秉科在会上透露，截至2007年底，我国的手机用户已经达到54728万户，其中中国移动有3.86亿用户，中国联通的用户数比2006年增长1825万，达到1.6亿户，其中包括GSM用户1.2亿户，CDMA用户4192万户。
2007年，我国的手机产量比2006年增长了14.4%，达到5.49亿部，其中CDMA手机产量为6944万部，占到全球手机产量11.44亿部的48%。2007年我国手机出口也比2006年增长14%，涉及金额达356亿美元。国产手机品牌出口5500万部，比2006年增长62%，其中中兴手机出口1500万部。2007年我国进口手机也有1683万部，涉及金额达17.9亿美元。
虽然2007年我国的手机行业的用户数量和手机产量都在迅速增加，但是我国的本土手机厂商在激烈的市场竞争中却没有得到长足的发展，我国的手机行业还有很长的路要走。首先，2007年，我国出口手机的均价为每部73.7美元，而2006年为每部81美元，2005年为每部90美元，呈逐年降低之势。因此虽然去年的手机出口量增加了27%，但是出口金额只有14.1%的增长。2007年手机产业的销售利润为4%，而国产手机企业仅为2%，这也造成了国内主要品牌手机企业的巨额亏损。
其次，手机投诉问题严重。从2000年第一台本土品牌手机诞生起，到2007年国产手机产销量翻了三翻，但国产手机产业链一直不完善，基带芯片、射频芯片以及软件平台都依赖进口，因此国产手机的质量基本在同一个水平上。2007年全国消协受理的手机投诉80470件，虽然比2006年有所下降，但仍是投诉量最大的单类产品。
再次，黑手机仍然扰乱市场。虽然去年10月国务院取消了手机生产核准制，企业进入手机市场的门槛降低了，手机市场的竞争也更加自由，但是黑手机仍然是扰乱手机市场的主要元凶之一。
中国电子信息产业发展研究院教授董云庭对国产手机存在的问题进行了分析，并且认为手机厂商和相关的政府部门应该要从多方面入手以解决这些问题。第一，加大研发投入。第二，提高国产手机品牌效应。董教授认为，大部分国产手机在手机功能与质量方面与国外品牌的差距并不大，但品牌效应则大大不同。第三，加强产业链建设。国产手机在手机芯片、PCB板、嵌入式内存及一些其他配件方面基本需要进口。第四，加强销售渠道的创新。以前的国代、省代、地代等销售模式会消化掉手机企业微薄的利润，而且还会造成产品库存过大，从而造成企业亏损。第五，规模不经济，营销费用过高。夏新、波导等企业由于规模过大，导致营销费用和售后服务费用大幅上升，因此企业并不盈利。第六，加大黑手机的打击力度。据估计，2007年市场上流通的黑手机至少在1.5亿部，由于黑手机在成本和上市时间上都比“白手机”有明显的优势，因此对正规手机厂商产生了很大的冲击。第七，相关部门应该增加手机入网检测地点，缩短手机入网检测时间，减少手机入网检测费用。时间和成本对于国产手机正规军来说都是从黑手机手中夺取市场至观重要的条件。
信息产业部经济运行司副司长王秉科也表示，由于手机核准制的取消，今年我国的手机市场竞争将会更加激烈，但是3G会成为国产手机厂商发展的新机遇。同时，相关部门会继续加大手机市场秩序的整顿，并做好废旧手机的回收与再利用工作，为国产手机的发展创造一个良好的产业环境。
国产手机需要进行品牌塑造
目前，诸如诺基亚、三星、LG等一系列国外品牌在中国市场得到了消费者很大的认知度，而中国本土的手机品牌却得不到消费者过多的关注，在他们的潜意识里，国外品牌手机的质量和服务就是要比国产手机强。
金立手机总裁刘立荣在论坛上表示要改变人们的这种看法，他说：“现在国产手机在质量和技术研发方面已经得到了很大的提升，有些品牌的手机并不比国外品牌的手机差，但是消费者对国产手机的品牌认知度较差，从而选择了国外的手机品牌。因此国产手机必须要加快品牌建设，塑造一流的手机品牌。”
中国电子信息产业发展研究院教授董云庭在演讲时也掏出了自己使用的一款8000多元的国外品牌手机说：“这款手机虽然在外观上设计比较美观，但是在使用过程中却操作不便，并且手机的电池续航时间也达不到自己的要求。”
中兴手机的数据也表明了品牌知名度的作用，中兴手机在中国市场的品牌知名度由2006年的56%上升到了2007年的61%，而在今年Informa的报告中显示，中兴通讯手机排名跃升居全球第六位，树立了亚洲三强的地位。中兴通讯手机产品系国内市场总监谭泓表示，中兴通讯还将继续打造国际化卓越级的品牌形象。
几年前，国产手机一味地追求市场占有率，盲目扩大生产，在疯狂进行品牌攻势的同时却忽视了手机技术研发水平的提高，导致国产手机的质量下降，因此造成国产手机在消费者心目中的不佳影响，而且至今这种影响也没有消除殆尽。而现在国产手机在质量提升以后亟需提升整体的品牌形象，也不仅仅是广告宣传所能代替的，目前国产手机应该持续加强手机研发水平，提高手机质量，加强手机功能，并通过创新的营销模式让消费者尽快选择国产品牌。行业监管部门一方面也应该加强对手机市场的治理，肃清市场上的“老鼠屎”，给国产手机创造一个好的产业环境；另一方面相关部门也要降低国产手机入市的门槛，让他们尽快发展壮大起来。
这才是整个中国手机行业所需要做的。
