移动技术的升级换代,带给用户的将是更为丰富的业务以及更良好的客户体验。3G时代,用户将能以更低廉的价格享受优质的语音服务,同时还能享受到丰富的数据业务,而运营商也将能从中实现业务增长,增加盈利的目标。
从目前已有的3G商用实践来看,3G语音资费总体而言价格比2G有所下降,但下降幅度并不大。数据业务资费调整的幅度则非常明显。在3G业务发展过程中,会给国内运营商带来极大决策困难的将会是业务资费标准的制订。业务资费涉及到用户的业务消费能力与移动运营商的盈利能力,确定资费的关键是要保证用户与运营商的利益能够达成一种平衡,否则会影响到运营商的最终收益。同时,根据市场的变化,不断调整资费计划也是经营者必须经历的过程。
用户使用习惯的形成将对手机3G业务的发展起到至关重要的作用,移动运营商需要下大力气培育市场,使用户能从众多的娱乐方式中选择符合自己使用习惯的一种并愿意为其支付费用。我们有理由相信在运营商与用户达成一种平衡后,朝阳中的手机3G必将成为明日的艳阳。