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消费者的困惑 万利达夏新电视直销手机价格更贵
2007年8月8日 16:09    新浪科技    评论()    阅读:
作 者:南方日报 程鹏

    我们的惯性思维常常犯错。“水货手机一定比行货便宜”、“电视直销一定比层层代理的传统渠道实惠”,一般人都会这样想当然。但进行深入调查后告诉你:这种想法真的错了!

    如今中国的手机市场绝对是精彩纷呈,行货、水货之间的“黑白大战”不断上演,厂商之间的渠道之争也从未停歇。从早年的“夫妻店”到如今流行的连锁零售、大卖场和专卖店,以及运营商渠道,多种销售模式可谓百花齐放。

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    从2006年开始,一种新兴的手机销售渠道兴起,那就是电视直销。商务通“隐形手机”取得的巨大成功,使得2007年手机电视直销遍地开花,不仅众多的国产手机投身其中,就连一些洋品牌,也在地方代理商的帮助下掺和了进来。如今一到深夜,各大卫视的手机电视直销广告更是铺天盖地,“看电视、买手机”更是在这些广告中被吹捧成了手机销售的一场革命。

    “方便、实惠”是手机直销广告的共同卖点,但事实真的如此吗?

    说实惠:直销未必比传统渠道便宜

    这天底下的消费者,无论买什么都是喜欢有优惠的,水货手机在这上面大做文章,手机电视直销亦是如此。“该款精品手机市场价××××元,通过我们的电话订购仅需××××元,可以为大家节省×××元。”这样颇具鼓动性的宣传口号在手机电视直销中那是随处可见。但记者走访市场发现,事实并非如此。

    以目前在电视直销广告中风头甚劲的夏新E860导航手机为例,其在七星购物的售价为3999元,然而记者在其中华广场专卖店发现,同样产品的售价却仅有3580元,在记者进一步还价后甚至还能再省下100元。

    同样,万利达一款MZ1000的G网双卡双待手机,在电视直销广告中售价为1999元,然而在大卖场的专柜中,其标价则只有1680元。如此差价,还能说手机电视直销的价格实惠吗?

    之所以会存在这样的价差,主要是因为电视直销广告中的手机标价大多是厂家为其产品所定的指导价,而传统零售渠道则因为有着层层代理,厂家无法完全掌控价格,经销商经常为了增加销量而推出一些优惠价。话虽然是这么说,但是传统渠道的零售价和电视直销的指导价相去如此之远,也足以见得手机电视直销的利润之丰厚了,难怪进入2007年以来,各大国产手机厂商对于电视直销情有独钟。可是如此做法,不是明目张胆地“忽悠”消费者吗?

    讲方便:仅仅只是购买环节

    在手机电视直销广告中,另一个被广泛宣传的好处就是“方便”了,只需一个电话,就有人送货上门,这种模式的确是省去了消费者不少奔波选购之苦。但是需要指出的是,这种方便也只是存在于购买环节。

    对于电视直销手机的售后问题,记者特意假扮消费者致电电视直销商进行了一番了解。根据厂商目前的说法,通过电视直销购买的手机同样可以享受行货手机的全国联保服务,不过消费者需要自行送修,也就是说买手机的时候是有人送货上门的,但是修手机就得自己跑腿了,这售后服务还真没有什么“方便”可言。

    不仅如此,由于目前不少在电视直销中大打广告的国产厂商基本上都是二三线品牌,其售后服务网点大多建设得还不够完善,如果消费者购买的手机有了质量问题,又恰好身处的城市没有售后网点的话,那么就得将手机寄去厂商指定的售后服务中心进行维修了,这么一去一回费时不说,相信寄送费用也是不少的。和传统零售渠道的谁销售、谁负责的售后服务相比,电视直销显然很难就近购买、就近维修。 

    水货手机真的便宜吗? 

    与山寨厂生产的拼装机或翻新机不同,水货手机大多是走私进内地市场的,不法商家往往会打出“原装正品”的旗号,标称其质量和行货手机没有区别,并以此来迷惑消费者。

    然而,真正助长水货手机泛滥的,恐怕还是消费者贪便宜的心理。由于没有缴纳17%的增值税,绝大部分水货手机看上去要比同型号的行货手机便宜不少,这使得不少消费者趋之若鹜。那么,水货手机真的比行货便宜吗?我们不妨来仔细对比一下。

[1]  [2]  编 辑:火王
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