6月26日,华为企业业务正以“被集成”为核心战略不断壮大,如今其被集成对象扩展到了运营商。
华为产品与解决方案Marketing与解决方案部总裁张顺茂在接受C114采访时表示,随着数字世界与物理世界的深度融合、信息社会的数字化重构,企业和政府机构正面临新技术应用、信息资源整合、流程重塑等多方面挑战,引发新一轮信息化升级——这给在大众市场上遭遇增长瓶颈的电信运营商带来了新的增长机会。
未来几年,全球企业业务市场规模将高达1.4万亿美元,几倍于运营商业务的1,500亿美元,增长空间巨大。华为企业BG运营商转售部部长于强说,华为致力于将ICT专长、垂直行业解决方案与运营商的管道优势整合为一,携手开拓这一“蓝海”。
运营商转售创造多赢
“运营商转售”这个词汇或许还相对冷僻,实际上就是一种华为向运营商提供企业ICT服务能力,由运营商转化为自有业务销售出去的商业模式。
相比大众市场,政企市场客户密集、价值更高,对运营商的发展有着战略意义。比如英国电信仅仅在经营固网的基础上成为全球领先的运营商,就有赖于其企业业务拓展,而国内三大运营商也都设有专门面向政企市场的集客部。
无论国内国外,运营商在企业ICT生态系统中都扮演着相当重要的角色。张顺茂说,华为曾经做过一个不完全统计,运营商占有全球政企市场20%以上的份额,在欧美等发达国家比例甚至高达30%以上。经过多年的发展,运营商所提供的业务也从网络连接延伸至IT领域,甚至包括企业应用托管。于强亦表示,华为聚焦的20家全球顶尖的运营商覆盖了30多万家跨国企业、大型企业和超过1,000万家中小型企业。
然而,在这个市场中并非每一类业务都适合运营商,其IT技术能力和整合应用、提供一站式解决方案的能力亦稍弱于传统的集成商或IT厂商。
在运营商开拓政企市场的过程中,华为可以与之一起前进。于强说,华为成立企业BG后已经开发、积累了超过100款垂直行业解决方案,对ICT技术、产品、服务也有着非常深刻的理解,而运营商更善于洞悉最终客户的诉求——当着两者碰撞在一起时,就会诞生许多创新成果。而在水平整合比如传统的网络连接领域,华为统括融合创新亦可带来一键部署、零维护等新价值。
运营商转售带来了最终客户、运营商、华为三方的多赢——最终客户通过该模式将获得更好的信息化体验,并从购买设备变为购买服务,解决了过多设备堆积所带来的网络高复杂性、维护成本昂贵等难题;运营商藉此能够得到进入更多政企市场的机会,实现收入的增长,同时可以进行集中维护和管理,切实降低成本、提高效率。
华为企业ICT专长
华为在政企市场上的合作伙伴包括中国三大运营商、沃达丰、英国电信、德国电信、法国电信、中东沙特电信、拉美墨西哥电信、南非MNT等全球顶尖运营商,签署的合作协议已经超过100份。张顺茂表示,之所以华为能够获得市场的普遍认可,得益于其企业ICT专长以及“被集成”的核心战略。
在最近举行的2014年亚洲移动通信博览会(MAE)上,华为企业BG针对不同的行业与客户类型全面展示了其企业ICT能力。
面向中小企业和分支,华为提供“All-in-one box”的解决方案,将所有ICT集成在一个物理框架中,结构简单、即插即用,配置、升级由总部远程操作完成,帮助运营商全面覆盖基础网络平台、分支互联、安全防护、无线办公、视频会议、软件应用、统一网管和语音融合业务,为客户提供一站式的全方位网络信息化体验。
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