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爱立信在中国开设全球网络运营中心 增强差异化竞争优势
http://www.cww.net.cn 2011年9月5日 09:11 通信世界周刊
作 者:舒文琼
看重中国服务能力优势 那么,爱立信为什么把GNOC设在中国? 马志鸿解释:“爱立信非常看重中国的研发和服务能力,目前爱立信在中国有5000多名专业服务人员,这些为电信服务提供了大量的人才和技术储备。新的网络运营中心将结合这些服务人员的研发和服务能力,并将吸纳更多的宝贵人才,从而提供更优质的电信专业服务。” 值得注意的是,GNOC的服务对象除了全球市场外还有中国客户。这两年来,爱立信在中国电信服务市场斩获丰厚,2010年,爱立信与中国移动签署了中国迄今为止最大的电信管理服务协议,为2.2万个站点提供为期三年的现场维护服务,此外,爱立信还和安徽联通等进行了电信管理服务方面的合作。 展望未来,卫翰思非常看好中国电信服务的发展前景。“随着用户规模的扩大,运营商网络管理的难度在不断提升,而运营商既要推出各种具有吸引力的新型服务,同时还要控制支出,电信管理服务就是它们的最佳选择。” 因此,爱立信选择在中国成立GNOC的另一层用意就是为本地客户提供更优质的电信专业服务,从而进一步扩大在中国的业务规模和范围。 随着电信专业服务规模的扩大,爱立信在转型道路上又将前进一步。而当爱立信不断提升电信专业服务领域的竞争优势时,其在全球通信市场的领先地位将会得到巩固。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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