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怀化铁通与移动深化协同 代维合作趋向深入
http://www.cww.net.cn   2011年6月2日 15:57    C114中国通信网    
作 者:苏隽 宋仁德

6月2日消息(苏隽 宋仁德)根据移动集团、铁通总部关于“深化协同、促进融合”的总体要求,怀化铁通公司主动联系当地移动公司,加大了资源共享和网络维护融合力度,特别是承揽移动集团客户设备、线路等维护工作方面积极争取移动公司支持,截止目前,已和怀化移动签署已和怀化移动签定近千家集团专线、集团宽带、18个专线汇聚点设备、线路及数百家营业网点传输线路代维合同,合同金额200余万元。

为确保代维工作的顺利合作,从去年底至今年初分公司就积极组织做好移动代维试点,承揽了怀化移动鹤城区的集团宽带、集团专线设备和线路维护。在维护过程中,一方面与移动相关部门及县分公司加强沟通协调,取得他们的支持。另一方面组织精干力量认真开展工作,紧紧把握质量和效率两个关键因素,努力提升代维工作质量。对于移动公司临时安排的应急抢修,不管份内份外都采取不推诿、主动为移动分忧,组织人员积极进行抢修,及时恢复业务正常使用。并积极参与移动公司互联网网络优化,结合实际情况提出建设性意见,协助移动公司解决网络中存在的隐患,在实际工作发挥了铁通的作用,体现了铁通公司的价值,使试点工作产生了良好示范作用。通信世界网

移动代维工作面对的都是移动公司的集团客户,工作质量的好坏直接影响移动公司的品牌,为此分公司成立了代维中心,专门从事移动代维工作管理和协调,并按移动公司要求配备了交通工具和仪器仪表;各县市区经营部增加了部分专业技术人员和原有安维人员一起承担铁通自维和移动代维工作,设立了移动代维专管员,加强了与移动各县市区的直接联系,经过几个月的磨合,理顺了代维工作各项作业流程,完善了基础管理,代维各项工作已全面顺利展开。

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编 辑:葛逊    联系电话:
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