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华为的“亲民”新形象
http://www.cww.net.cn 2011年10月17日 08:11 经济观察报
作 者:李晶
华为公司高级副总裁徐直军坦承,“长期看来,电信行业日子越来越难过,可能要面对全球电信行业进入整体低增长阶段。因此,华为需要寻找到新的增长点。”在他看来,未来某一天,Telecom行业,即电信行业这个词可能会消失,取而代之的将是CET行业,即有线、娱乐和通信行业。在这个整合的时代里,行业的界限将越来越难以界定。 事实上,在华为的未来版图中,手机终端担负着更大的使命,其将成为未来数字家庭的遥控器,而家庭连接则是未来真正的蓝海。人们看到,苹果的iTV、谷歌的Google TV、三星的媒体网关,摩托罗拉的机顶盒都是这些巨头们在家庭领域的重要布局。数字家庭王国中的新角力赛才刚刚开始。对于IT、通信、互联网的巨头来说,融合的趋势将越来越明显,融合终端则有非常大的市场想象空间,但华为将面对的是新的竞争对手——苹果、三星、LG等等,同时,这场竞争是无边界的。“我们强调的是‘4C融合’理念,即电脑(Computer)、通讯(Communica-tion)、消费电子(Consumer Electron-ics)和内容(content)的融合,这是一种全新的生活方式。”杨晓忠认为,“与其他友商的出身不同,我们从管道而来。”他所说的“管道”即运营商网络。在他看来,华为的手机产品其实是华为“云管端”战略的集中体现,对运营商及整个电信网络的充分了解,让华为手机能更好地把握电信网络及深度应用。毕竟,从“云”到“端”必须要经过“管”。今年8月3日,华为发布了“云服务”平台和首款云手机Vi-sion(远见)和7英寸Android3.2平板电脑MediaPad。 显然,终端担负着华为“云管端”新战略中承接网端业务的关键一环。在移动互联网时代,用户可以主动地通过选择终端来选择业务,这样的改变将会完全打破现有价值链的平衡,而这正是华为的前进目标。据悉,2010年,华为终端的发货量为1.2亿台,全球销售收入突破45亿美元,发货量和收入同比增长均超过30%,在华为整体的销售收入中,占到17%。 据内部人士透露,任正非对终端业务有三个明确的指示:第一、毫无疑问,终端将是华为“云管端”战略的重要组成部分;第二、华为终端要成为这个领域重要的玩家;第三,到2012年,销售要超过100亿美元。 “我们的云手机并非简单的智能手机的升级,数以万计的音乐、电影及电子书的海量内容轻松分享;可与好友进行餐馆、购物等信息分享的本地化导航;更为安全快捷的云同步和云备份等。总之,提供更多差异化、个体化的云服务,如‘手机不怕丢’、‘内容随身带’、‘应用随意甩’等。”杨晓忠说。 新玩法 事实上,云计算的概念早已在全球炙手可热。Gartner分析师Cearley说,如果世界上存在一份IT技术榜,云计算必将位列榜首。今年6月,乔布斯亲自上阵推广苹果iCloud云服务。按乔布斯的规划,随着iCloud的推出,苹果可以将文件内容存储到远程中心,利用云计算技术自动与苹果设备保持一致。移动互联设备+云服务,人们就可以不再需要个人电脑。” 正因为如此,2011年初,华为对业务线进行了重新划分,面向消费者的终端业务与面向运营商和企业的传统业务并重。“华为终端已成为华为‘云管端’战略的重要组成部分,这是整个华为集团的战略之一。”杨晓忠说,各业务线将“独立发展,各自扩张”。 不过,让华为终端从仅仅是运营商耳熟能详的品牌转变为让全球用户家喻户晓,这需要漫长的道路和新玩法。按照华为终端总裁万飚的说法,打市场必须要创新。他的计划是不按传统的年龄划分来锁定核心传播群体,而是选择与社交网络充分结合,并对周边人群那些具有辐射型影响力的“活力社群一代”进行品牌沟通。 不过,华为将不得不面临很多新挑战,最为艰难的是要通过合作让产业链实现共赢;面对更多更强悍的对手;而最大的挑战还是整个渠道和销售模式的转型。余承东曾坦言,“在大众消费类电子市场,华为品牌还很薄弱,很多市场玩法还跟不上主流厂商,尤其是今天手机领域的竞争十分惨烈、强手如云,华为终端所面临的挑战要远远大于预期。” 编 辑:葛逊 联系电话:
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