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易宝支付:航空旅游行业电子支付专家
http://www.cww.net.cn   2010年7月2日 15:01    千龙网    

随着航空业电子客票的普及,目前通过网上订机票的人越来越多,尤其是北京、上海、广州等一线城市。机票电子化不仅为航空公司节约了大量成本,同时也极大的提高了购票者订票的便利性,这一变革也为易宝支付(YeePay.com)等国内领先的第三方支付公司带来了无限商机,作为国内航空旅游行业电子支付专家,易宝支付在推动国内航空业营销变革方面具有一定的代表性。同时,易宝支付作为“2010中国国际航空展望峰会”的支付解决方案主办方,在全球航空公司都在与空前的亏损和旅游业衰退作斗争的时候,易宝支付所提供的“航空旅游电子支付解决方案”也许有助于航空业变革、提升经营效率和底线绩效的可行性。

传统机票销售模式之困

早2005年,易宝支付(YeePay.com)便率先进军航空电子客票行业,并提供了针对航空电子客票销售的行业支付解决方案。随后,支付宝、财付通等支付公司也纷纷跟进,并深挖航空业电子支付需求,有力的推动了中国航空业电子化进程。

目前,我国航空机票销售是“航空公司直销加代理商分销”相结合的模式。100%的电子客票要求信息流、物流和资金流的全程电子化,无论是航空公司还是航空代理商都无法完全满足这三点,因而建立一套完善的电子支付体系是摆在众多航空公司和数家机票代理人面前的一大难题。在电子客票时代,机票派送服务需求量大幅度降低,机票代理人需要有一套完善的解决方案,甚至将据此决定业务模式和成本、规模。而以易宝支付(YeePay.com)为代表的独立的第三方支付公司能够很好的搭建起这样一个多方共赢的支付平台。

不仅仅做支付,为产业链解套

易宝支付航空业务线相关负责人介绍说,“目前,我们已与全国各大航空公司在机票B2C直销与B2B分销层面达成合作,推出了常旅客支付、代理人专用支付、信用支付、呼叫中心、信用卡支付、供应链实时分账清算、退费票实时退款等多项电子支付解决方案,因先入优势和对行业发展趋势和客户需求深入了解,解决方案已得到包括中航信、海航、川航等在内的十几家航空公司级客户和近千家代理人的认可和使用。在信用卡支付方面,目前除深圳航空外,四川航空、吉祥航空,以及包括 e 龙在内的上百家代理人都与易宝支付有着紧密的合作。

以首都航空为例,易宝支付提供的易宝VIP账户和航旅专用支付,是专为机票B2B在线销售“量身定制”的支付解决方案。此方案的最大优势在于大大简化了B2B购票的支付环节,代理人经过一次性签约绑定,将易宝账户与银行卡关联,此后就不必频繁输入银行卡号和密码,只需输入易宝支付账号和密码,即可一次性支付总票款,提高了支付操作的易用性。

而对于天津航空发力代理人的策略,易宝支付则为其提供了针对航空行业的,集散客、代理人、航空公司于一体的全行业资金解决方案——“支付链”,以及“我垫资,你赚钱”的易宝信用支付解决方案。信用支付是易宝支付针对航空行业B2B交易的特点和难点,为机票代理人提供采购机票时由易宝支付先行垫付资金的一种支付服务,代理人在航空公司购票时,易宝支付将先行垫付票款,以减轻代理人的现金压力。此服务将有力助推天津航空在激烈竞争的航空领域,大力提升核心竞争力。

方便老百姓的支付,就是成功的支付

为提高大众消费者购机票的便利性,易宝支付推出了切合中国老百姓消费习惯的电话支付、呼叫中心解决方案,它率先解决移动及离线的电子商务支付问题,开创出一种通用的 B2C 离线和移动支付模式,打破了“电子支付=网上支付”的传统理念,在优化业务模式、促进企业信息化等方面大力推动旅游分销业的电子化,为商家和消费者提供更多的选择和开拓市场的空间。对消费者而言,电话支付切合中国百姓习惯离线支付的消费心理,通过电话银行交易更增添其信任度;其次它创造性地将消费者最熟悉的手机、小灵通、固定电话变成了随身的支付终端,消费者只需拨通一个电话就可以随时随地轻松完成订票。自2005年底电话支付推出以来,易宝支付已经与包括深圳航空公司、游易、明昊、大京等在内的二百余家航空公司及机票代理达成深度合作。

基于易宝支付创新的多元化电子支付平台,机票代理商家不用太大投入即可跨过电子商务的门槛,实现真正的低成本、高效率,极大地推进机票代理行业的信息化和无纸化,促进电子商务时代的到来,某机票代理商表示。对消费者而言,则大大的提高了订票的便利性,而基于IBM强大的系统平台支撑,可有效防范风险的发生,充分保障交易的安全性和成功率。

业内人士表示,在国内蓬勃发展的电子支付行业里,只有切合行业发展需求,并提供创新型的支付产品和服务,才能在竞争激烈的电子支付行业里夺得先机。而航空公司、机票代理商通过与第三方支付公司在支付领域的深度合作,将不断提高旅客购票的方便性和快捷性,强化自身电子商务能力,革新经营模式,在为用户带来更多便捷的同时,增强了其市场竞争力。

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