“中国3G网络建设的完成，宣告着各种新型应用的诞生，M2M成为下一个发展重点。各行业的M2M应用将依托于运营商的网络基础设施，我们乐见更多的服务提供商与我们一起参与到M2M产业的建设中。”全球MSM领域的领先企业RedBend大中华区总经理王岩对中国M2M产业的发展充满信心。
M2M产业机遇和挑战并存
在RedBend看来，M2M可以帮助中国制造商在监测出货产品、管理仪器、追踪产品出货量和供应等方面提高效率。缺损修复、变革网络、添加新应用和新功能是维护M2M模块的重要功能。中国已形成了一个成熟强大的无线手机用户群，运营商需要寻找其他收入流，M2M正孕育着巨大的发展商机。
但M2M也面临着挑战，如模块生命周期长、模块内管理软件复杂、需在模块整个生命周期进行软件管理、模块资源限制等。王岩表示，企业客户希望他们投资的M2M不仅能保持最新，还可灵活适应不断变化的市场需求。设备制造商和运营商也正在寻找降低成本的新方法，特别是尽量减少现场维护工程师的数量，自动化维护与部署现场人员显然具有成本优势。
但直到最近，维护M2M设备的方法还是派遣技术人员到现场，使这一无人操作装置的成本优势大打折扣。对此，RedBend推出移动软件管理(MSM)解决方案，其优势在于可通过不同的无限网络标准对M2M模块中的软件进行无线更新，大大降低了在模块使用年限内进行维修的费用。通过持续为模块部署更新软件功能，M2M制造商和服务提供商能够确保模块的质量，避免产品召回，降低支持成本和提高客户满意度。
M2M将优先部署在 行业市场
在RedBend全球副总裁LoriSylvia看来，M2M应用将会被最先部署在行业市场，而不是消费市场。由于投资回报率大，企业愿意支付这一费用。
典型应用案例如车辆定位GPS系统，它可用于监测高价值资产，如装载昂贵食品或医疗用品的货运卡车等。AMR（自动抄表）产品针对企业也针对大众消费市场。在消费者的房屋安装了M2M模块的仪表后，技术员无需进行现场维修、抄表服务，一切将通过无人自动完成。此外，3G的高带宽保障将带来更多的视频应用需求，家庭安全监控也将成为深受欢迎的M2M消费应用。
王岩向记者表示，M2M进入大众市场的第一大障碍是成本价值的合理性。如果有人投资M2M，他们需要确保较高的投资回报率。RedBend可确保通过无线方式对M2M设备功能进行远程管理。
M2M利器：FOTA
固件无线更新FOTA解决方案是RedBend的主要产品，其应用范围包括信息通信、汽车、自动抄表设备、自动售货机、货运管理、安全和远程控制等。日本NTTdocomo和全球第三大手机模块供应商SIMCom已成为其授权使用客户。
借助该方案，企业不必派遣技术员现场支持即可远程进行软件更新。RedBend为M2M模块提供容错和回退更新功能。为了确保更新100％完成，必须有一种容错功能，能消除由于错误或更新过程中的突发事故引起的模块禁用风险。在断电状况下，容错功能可以从断点处自动恢复更新，确保新的固件升级完成。
如果固件新版本中检测出缺陷，降低风险同样重要。通过回退更新，M2M制造商可通过服务器发起指令，使全部或选择的模块返回之前固件版本。如果发现影响通信协议的软件缺陷，模块可通过监视器激活发起一个自我更新程序返回到以前版本。
