新兴运营商、代理商、中间商的出现，意味着初期的简单的电信产业链即将改变，电信运营商不直接面对所有用户，而是通过他们来满足用户的需求。
随着电信产业的进一步发展，NGN等新技术的出现，国外市场的逐步渗透，传统的单一语音业务已远远不能满足用户的多元化需求，窄带向宽带、单一语音向数据、语音、视频等多媒体业务发展已是大势所趋。由于NGN体系架构的开放性，业务的多元化，设备制造商—电信运营商—虚拟运营商（代理商）—最终用户的产业链也无法适应如今NGN的发展，必将出现一条更长、环节更多的NGN产业链。
四、NGN产业链
基于软交换技术构造的NGN网络从功能上分为4个层面：接入层、传送层、控制层和业务层。每个层面都由形形色色的的提供商提供。由此四个层面看来，NGN的价值链比传统价值链更长，环节更多，需要有运营商、设备厂商、系统集成商、软件开发商、新兴运营商、业务、内容提供商，以及作为载体的网络设备和终端设备商等等共同参与，形成一条完整的产业链。NGN产业链各方在一个统一网络平台上开展业务，在这个平台上，形形色色的集成商与新兴运营商，依靠由运营商提供NGN核心网络和基础网络设施，针对市场需求，发挥各自所长，为客户提供灵活、个性化服务的多环节的产业链。
NGN是以业务和应用为驱动的网络，是有线、无线融合的网络。由于下一代网络业务从承载中分离出来，其体系架构的开放性、灵活性和标准性，丰富了业务的种类。在此业务环境下，业务和网络各自独立发展，NGN产业链中业务的开发者或提供者不再只局限于运营商，多种角色通过多种方式参与业务提供。另外用户需求从简单的语音服务向数据、语音融合的多媒体综合业务模式转变，单一的应用提供者已无法满足用户需求。如此种类繁多的业务依靠运营商自己来开发、提供、维护是不现实的，需第三方来开发新的业务，因此出现的业务、应用提供商。而又由于NGN网络结构的特点和特殊的体系架构，致使NGN产业链中一些新型的提供者不断涌现。他们的加入将使新时代的通信产业链越来越长。
产业链结构图如下：
NGN产业链结构呈现网络化和多元化模式，直接面对用户的不再只是电信运营商，产业链的其他环节也将直接面对用户，细分用户，有针对性的进行业务提供。产业链各相关主体均要找到适合自己的角色，在其最佳位置着眼于各自的核心优势，展开纵向合作，做各自擅长的事，在产业链中发挥着各自的作用。
五、NGN产业链各角色职责及联系
在NGN产业链中，涉及设备提供商、运营商、系统集成商、业务和应用提供商、业务用户等多种角色，共同参与和推动NGN业务及应用的发展。各方都是产业链中重要的一个环节，都会找到自己的位置和获利的机会。设备厂商可以提供NGN系统、接入网关等局端设备、终端设备和完整的解决方案；运营商提供网络资源、接入平台、信息通道；集成商和虚拟运营商能够充分地了解每一个用户群体的需求，直接面对用户，为其提供所需服务；而各种各样的业务、应用提供商通过灵活的体系结构，标准、开放业务平台，根据市场需求有针对性的发展特色新业务，可以为用户提供各种差异化和有竞争力的业务和应用；最终用户可以定制自己的个性化业务，享受个性化业务带来的便利。一个产业链中各个环节不可独立存在提供服务，相互之间必须相互协作。如虚拟运营商必须与传统运营商、业务提供商、设备提供商合作，依靠运营商的网络资源，通过设备提供商的系统、终端及业务提供商的特色业务，才可以为用户提供灵活的、个性化业务，才能满足用户需求。因此NGN的发展和应用需要一个产业链的合作来共同完成。
