在全球华语媒体中,凤凰卫视向来以独立观点和追求创新在业界独树一帜。当互联网逐渐走入人们的生活,移动终端成为流量入口,凤凰卫视意识到,用户获取资讯和新闻的途径和方式已经改变,电视和纸媒不再是惟一选择,传统媒体已经走到了转型的十字路口。
凤凰卫视董事局主席、行政总裁刘长乐认为,应对全媒体转型,凤凰卫视的法宝是“人才、创意、创新”,其中“创新”就是利用创新的ICT技术实现全媒体运作。
面对从传统媒体走向全媒体的转型难题,凤凰卫视提出了“2+7”数据中心全球计划——在中国香港、北京两地建设双核心的数据中心,在上海、深圳、台北、洛杉矶、华盛顿、巴黎、伦敦7个主业务地区建设独立的区域数据中心。
热点新闻播出只要5分钟
这种“2+7”数据中心全球计划对于凤凰卫视的商业运作意义重大:原本分散于世界各地独立数据,通过全球性的分布式数据中心以及云计算和SDN等新技术,实现了逻辑上的资源整合和统一管理。如此,位于世界各地的凤凰卫视工作人员,无论在总部、分公司还是驻外站点,都仿佛身处同一个工作平台上,数据资源得以共享,生产效率大大提升。
举例来说,在IT资源没有打通前,驻外记者采访到的视频影像内容,必须要先传回北京,再由北京总部的同事上传系统才能完成编辑、剪辑和发布,整个流程不仅繁琐且消耗时间,严重影响了热点新闻的发布速度;在分布式数据中心建成后,第一手的新闻素材可由记者直接上传业务系统,进行在线剪裁、云转码、编辑、素材整合产品化并发布。即便是应对紧急事件用手机拍下的画面,也可以通过云端的云转码技术转成适合的格式,再上传至业务系统进行剪辑。
香港凤凰卫视信息及网络管理部副总监王宏波告诉记者,因为打破了各个分支机构的IT物理界限,新闻从采集到最终发布的过程和步骤得以大大简化,不仅提高了员工的工作效率,更加缩短了新闻的生产环节,这对于追求真实和时效的媒体从业者而言,无疑是增强了核心竞争力。
现在,一条全球性的热点新闻从采集到最终播出只需要5分钟时间,这在传统媒体行业是不可想象的,但ICT技术实现了这一目标,凤凰再次站到了全媒体浪潮的风头浪尖。
流程再造需要技术伙伴
凤凰卫视对于全媒体的理解并不局限于生产环节。在凤凰看来,全媒体更应该覆盖所有媒体平台和能够传递信息的任何渠道,新闻不再以单一落点、单一形态和单一途径出现,全媒体将是运用在所有媒介平台上的一种业务运作的整体模式和策略,是一次对传统媒体的全新的流程再造。
在明确了全媒体转型诉求后,凤凰卫视的IT部门成为了系统内部转型的急先锋。王宏波深知责任重大,想要推动如此庞大的转型计划,仅凭IT部门的20多人显然杯水车薪,凤凰需要一个具备强大技术实力的合作伙伴作为后盾,好让整个集团能够将更多的精力投入于上层的商业运作。经过综合考虑,凤凰卫视最终将橄榄枝抛向了信息通信领域的新晋领导企业——华为,在今年6月,凤凰卫视还联手华为共同发布了全媒体云数据中心。
两家成长型公司一拍即合
谈及当初的合作,王宏波坦言,2012年前,我们IT部门基本属于自力更生,但当全媒体转型需求在即,王宏波萌生了寻找长期合作伙伴的想法。
于是,王宏波开始接触大量的设备商,并通过对比技术优势、产品性能和解决方案能力等筛选心仪的合作伙伴。“除此之外,我们还要衡量厂商的研发投入、成本优势、全球性技术支持以及未来的发展方向等等。经过反复考量,华为成为我们的首选。”
这种决定并不意外,作为ICT领域的市场佼佼者,华为每年将超过销售收入的10%投入研发,产品性能和技术指标连年攀升,在行业市场中更是保持了高成长性,而凤凰卫视在媒体行业也同属标杆企业,两家高成长型企业的合作显然更为合拍。
在2012年后,华为与凤凰卫视的合作日渐深入,华为承担了北京凤凰国际传媒中心云数据中心的建设。目前,凤凰卫视位于香港数据中心新闻生产存储系统升级、北京凤凰国际传媒中心云数据中心和伦敦分数据中心已经相继建设完毕,在2014年,凤凰卫视将继续联合华为建设洛杉矶、华盛顿等6个分数据中心,逐步完成全球“2+7”分布式云数据中心的梦想。
华为企业BGMarketing与解决方案销售部总裁何达炳告诉记者,凤凰卫视采用的分布式数据中心的核心价值有两点,一是将物理分散、位置分散的数据和资源,在逻辑层面实现了集中统一;二是对全部分散的数据中心资源进行统一管理,简化了IT运维难度。
现在,位于凤凰卫视北京新大楼的云数据中心已经完成建设,华为为此提供了云操作系统FusionSphere、USG9500系列防火墙、S9700交换机、OceanStor系列存储、模块化数据中心IDS2000等。虽然60多机柜算不上大规模,但分布式和云计算等全新技术却也保证了所有业务和系统的密集承载,同时机房还采用了全模块化结构和冷热风通道分离技术,在资源被高效利用的同时还减少了因大规模设备安放所引发的能耗问题。
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