经过前一段时期的迅猛发展，我国移动互联网产业竞争的焦点已经悄然转移。如果说以智能手机的广泛普及、企业的优先“做大”用户规模战略作为1.0时代标志，那么围绕企业软实力、商业化进程的竞争则意味着移动互联网2.0时代的开启。面对移动互联网产业新的发展，我们应理清其发展新特征，并采取有效策略积极应对。

开放平台+大数据

从发展模式上看，“开放平台+大数据”模式正逐渐演化为移动互联网特有的商业模式。

在逐渐成熟的产业生态系统中，少数互联网巨头扮演着类似电信运营商的角色，提供开放运营平台；各方参与企业以平台为依托拓展业务，提供信息消费服务，在平台上留下大量的关于供求、交易、位置、价格等信息；互联网巨头充分利用平台累积的海量数据，利用大数据技术进行挖掘，得到规律性信息，再向各参与方提供增值服务，帮助更好地改进业务。

腾讯的微信除了聚集了4亿多个人用户外，还通过“微信开放平台”、“微信公众平台”等方式向第三方开发者、银行、企业、媒体、政府部门等开放。各方在开放平台上发布应用软件、新业务信息、新闻、政务信息。而微信则通过大数据技术挖掘积累的海量数据，为企业提供数据管理服务，企业登录后台可清楚地看到该企业的整体销售情况和（或）会员增长情况。此类数据服务解决了企业数据库管理、会员关系管理、会员精准营销等问题，使企业能够实时把控商机和运营情况。

参与型协同创新

从创新方式上看，单点扩散式创新正朝移动互联网的参与型协同创新方式转变。

在传统的创新方式下，单个企业或者较小范围的创新联盟开展内部研发活动，研发成功后，新的产品（服务）推向市场，其他企业通过模仿等方式进行再创新，如此，单个企业的创新得到了扩散。而移动互联网具有两个明显的特征：使用更加便捷、以开源软件等开放技术为支撑。这两个特征导致了移动互联网产业创新系统更加开放，创新参与者范围扩大到众多先行使用者、科技爱好者、开源社区、第三方开发者。众多创新参与者与企业通过移动互联网频繁、高效的沟通，沟通内容可以是对产品（服务）的改进意见，甚至是源代码，各方真正参与到产业创新过程中，这大大增强了产业创新的便捷性、协同性，加快了创新的速度。

小米公司在研发MIUI操作系统时采取了与用户互动方式。MIUI操作系统哪些功能受欢迎、新功能开发的优先级，全由小米论坛上的约50万粉丝投票产生，小米公司据此每周快速更新版本，尽可能满足用户需求，而操作系统也快速得到了优化，整个MIUI相比Android原生系统的改进有100多项（MIUI是在开源Android Rom CyanogenMod的基础上开发的）。

O2O爆发式发展

从扩张方向上看，O2O爆发式发展正引领移动互联网产业与传统服务行业跨界融合。

O2O（Online To Offline）将移动互联网站与线下服务体验结合在一起，让移动互联网站成为线下服务的交易前台。这样线下服务就可以用移动互联网站招揽顾客，顾客可以通过移动互联网筛选服务，交易可以在线结算，很快达到规模。因此，O2O的快速发展使得移动互联网产业链条延伸到线下传统服务业。

在餐饮业，通过移动互联网微信平台发送当前地理位置后，外卖网络就会自动传来15条左右附近1千米内的餐馆信息，包括种类、距离、人均消费等资料，用户通过手机回复餐馆编号后，外卖网络则会发送此餐馆的详细菜单资料和订餐电话，方便用户择优就餐。在零售业，上海、深圳等城市的不少商店外都布置了印有醒目二维码的易拉宝，消费者可以通过手机扫拍二维码获得电子优惠券，之后消费者就可到实体店享受优惠消费。在金融服务业，支付宝与上品折扣共同推出的移动支付服务，消费者在上品折扣店购物时，用安装支付宝客户端的手机拍摄商品二维码，并在手机上完成支付，即可提货离开，免去往返收银台和排队的不便。

定位短、快、精、微

从应用特征上看，需求的碎片化正牵引移动互联网应用向短、快、精、微方向发展。

移动互联网需求的碎片化包含两方面含义：一是占用时间的碎片化，即每次上移动互联网的时间较短；二是信息消费的碎片化，即在海量信息包围下，用户只选择其感兴趣的信息和应用。例如乘坐公交车、地铁从等车到乘车再到下车，大多数人会掏出手机，看微信、发微博或者查看地图。这种需求特征要求移动互联网提供的内容或应用必须具有短、快、精、微的特点。

短、快、精、微的应用其中一种是内容本身的短、平、快，例如新浪微博通过订阅功能提供的新闻快讯。又如各大网络视频公司大力推出的“微视频”，视频反映某一方面事情，但本身非常简短，而且时效性强。在另一种类型中，移动互联网应用利用人际关系节点将海量信息筛选出所需内容。例如，移动社交媒体可向用户提供其感兴趣的人，从而提供有效需求信息，用户也可以随手记录、拍照、编辑信息，然后把这些内容分享到移动社交媒体上，其他同爱好者通过关键词找到所需信息。

四项对策

首先，依托成熟创新平台，加大核心基础技术攻关。用户规模大、产业生态环境优越的大移动互联网平台（如微信、淘宝）应集中力量，发挥重大科技专项、技术改造专项、电子发展基金的导向作用对其进行支持，力争突破移动互联网大数据、云计算、数据仓库等核心技术，缩小与国外技术差距、解决专利隐患等问题。

其次，围绕创新要素供应，加强产业创新环境培育。建立移动互联网协同创新平台，开展共性关键技术研发、行业标准编制研究。整合IDC（互联网数据中心）公共平台资源，为创新参与者提供成本低、效率高的基础设施和平台云服务。

再次，应对产业跨界融合，推进部门管理协同创新。一方面，对确实能够提高传统行业运营效率的应用给予鼓励，妥善解决存在的问题；另一方面，对可能给传统行业造成巨大不利影响的移动互联网应用，要加强行业管理，建立严格的资质审批制度，规范其发展。

最后，调动产业各方力量，加快网络基础设施建设。依托智慧城市，加快推进第三代移动通信网（3G）建设，进一步扩大公共热点区域无线局域网（WLAN）覆盖规模，不断提升无线宽带网络在行政单位、公共场所、居民小区、商业街区的覆盖率。