2013年对于中国移动而言注定是不平凡的一年。这一年,翘首企盼的4G牌照最终颁发,固移融合的多年心愿得以了却,在3G时代隐忍待发的中国移动借助LTE和固网牌照,终于有了反弹的动力。
对于2014年,中国移动更是定下了不俗的目标:建设50万个TD-LTE基站、完成1亿部4G终端销量。如此激进的数字足以体现中国移动发展4G的决心,而在去年底召开的中国移动2014工作会上,总裁李跃更是为2014年的4G发展定调,“不可按部就班,必须时不我待、只争朝夕”。
同时在此次会议上,中国移动也充分阐述了目前的产业环境态势以及自身存在定位,并在网络、4G、全业务、移动互联网、企业管理以及反腐倡廉等多个方面提出了明确的发展规划和任务要求。
在中国移动看来,目前运营商正在加速步入流量经营的时代,在未来流量将成为企业增长的重要驱动力,同时也将使得行业内外的竞争态势更加激烈:传统通信行业因电信业务饱和,整体增速放缓;运营商间竞争趋向同质化,使得竞争更加白热化;以OTT模式为代表的互联网业务,对于传统电信业务的异质替代效应正逐步突显。
电信运营商在整个ICT领域曾经牢不可破的核心地位开始出现松动,基于互联网形式的频繁创新让运营商始料未及,且始终处于追随角色。对于目前这一尴尬处境,李跃表示,我们正处于维持传统业务经营价值和加快推动转型发展的交织阶段和关键节点,战略转型是必然选择。
网络战略:需求与效益间的平衡
四网协同在2013年成为中国移动的主旋律,而今年作为这一战略的深化推进之年,中国移动对于“四网如何协同”也有了更加清晰的定位。
如果将这四网(TD-LTE、TD-SCDMA、2G、WLAN)按重要度排序的话,那么TD-LTE首当其中放在首位,保质保量保速度;TD-SCDMA次之,要求支撑市场、平滑过渡;2G建设最完善,旨在拾遗补缺、严控规模;WLAN居末,做到突出重点、匹配需求。
同时,中国移动还特别强调了“三个平衡”——平衡建设需求与投资效益的关系,平衡当前需求与网络演进的关系,平衡投产速度与建设质量的关系。也就是说,网络建设的“大干快上”不是目的,中国移动希望借助已经掌握的四张网络,通过合理的布局与覆盖,在满足用户需求的基础上实现网络建设的最佳性价比。
对此,有业界人士表示,由于中国移动在3G时代处于技术劣势,不仅前期大手笔的市场推广收效甚微,而且还有大量高端用户转向竞争对手,如今4G获牌,中国移动已将大部分精力全部投入4G建设,其他项目一概让路。WLAN在2014年的市场份额恐将缩小。
4G战略:最快、最省、最简单
中国移动总裁李跃曾这样表示,4G具有更好的流量承载能力,是3G速率的10倍以上,但成本只有3G时代的1/3或1/4。也就是说,一部分是新建,一部分是基于现有3G网络的升级。
在话音解决方案上,TD-LTE采用以VoLTE为主,兼顾CSFB的双待机方式;在系统后台中,尽快完成全网核心网的升级改造,做到“不换号、不登记、快速换卡“;在终端销售上,普及千元机,完成1亿终端销量,同时引导产业推出多模多频和内置NFC的4G终端。
应该说,近两年以腾讯、淘宝、百度以及小米等在内的互联网企业在各自领域精耕细作,迅速聚拢了移动互联网的人气和流量,致使相当多的移动用户已经成为移动互联网业务的“忠实粉丝“。据最新调查数据显示,在国内的一二三四线城市中,通过移动终端上网的用户占到整个互联网用户数的45%,另外还有64%的用户在观看电视的同时还会不时地玩手机。
由此看来,经过1年多的市场培育,国内手机用户已经度过了市场导入期——他们对于App应用已经有了一定认知,同时对即将到来的4G速率也有一定的需求和期待。此时,中国移动借LTE重回数据业务的主战场。避免了漫长的培育期等待,制胜的关键则在于推出成熟且能够让消费者心悦诚服的4G套餐。然就目前各地移动推出的4G套餐而言,各方反应定价普遍居高,且创新力匮乏。
移动互联网战略:1个产业平台+N个产品平台
在移动互联网的发展战略上,中国移动早在几年前就在践行从传统通信业务向数据流量业务的发展方式的转变,并在终端、渠道、平台、应用等方面进行了深度合作,在刚刚结束不久的2013年全球合作伙伴大会上,中国移动用16个字总结了其发展战略“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”。
奚国华对此表示,平台和产品是运营商拓展移动互联网的核心和关键,要打造由1个产业平台和N个产品平台构成的一体化平台运作体系;终端是移动互联网发展战略的重要载体,也是推进流量经营、存量经营、集客经营的“牛鼻子”。
事实上,在经历过IM、移动支付以及应用市场等几次正面交锋之后,运营商深知自身在移动互联网业务创新方面的不足,与其跟从互联网企业的脚步,不如重新定位。在中国移动看来,运营商发展移动互联网既要立足自身的固有属性,又要熟悉和培养互联网的特有属性,可以通过有机嫁接、聚合反应的方式,实现这两种属性的正向叠加。
固网战略:有所为有所不为
应该说,固网牌照对于中国移动的整盘计划都至关重要,不仅在于此前碍于牌照限制,其对于铁通的业务运营有些“放不开手脚”,更因为4G发展除了基站的铺设还需要强有力的移动回传资源作为支撑,而这正是中国移动所缺乏的。
因此,在2014年,中国移动将继续推进骨干网和城域网建设,加快弥补其资源短板;在公共互联网方面,通过加宽骨干网来解决带宽不足,以免最后“为他人做嫁衣”;在令人关注的“最后一公里”的宽带接入网,中国移动的态度则显得很谨慎。毕竟其他两家运营商去年在“宽带中国”推动下,已经具备了相当规模的用户基础和网络质量,现在中国移动刚刚获得牌照就拼入“红海危机”的宽带市场并非上策。
所以,要坚持“有所为,有所不为”,避免“大范围撒网、全面开花式”的发展有线宽带业务。
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