运营商应专注自身领域
在去年年底的第三批支付牌照中，三大运营商旗下的支付子公司如愿以偿获牌，无疑是对其进军电子商务领域在金融支付方面的解锢。但在这电子商务产业回归理性、企业更加精耕细作的环境下，经过酝酿积累的电信运营商要想在电子商务领域占据重要地位，就不能做成综合卖场形式，必须做到专注。“产业为本，网络为器。”许宁表示。
就如中国铁路的官方售票网站12306.cn，自开通春运售票服务以来，凭借其产业垄断地位，使得其网站在诸多技术环节尚不成熟的条件下，仍以无可比拟强劲的势头迅猛发展。据互联网排名网站Alexa的排名，截至1月9日，单日访问量就已飙升至全球106位。
因此，运营商做电子商务也必须专注于通信业务及其相关领域，通过各种措施，充分发挥自身的产业优势。比如中国联通，在2012年的集团公司考核指标中，就首度将“电子渠道销售服务占比”作为考核指标。
可预见，2012年我国电子商务产业将出现新一轮洗牌。首先，资本市场的观望将使得部分缺乏核心竞争力的电商企业消亡，真正具备竞争优势（如低成本优势、垂直领域专业化优势等）的电商企业可能会迅速崛起；其次，电商领域的“诸侯割据”的局面将进一步明朗，一方面传统的电商巨头们优势可能被巩固和加强，而同时一批具备核心优势的电商企业将在细分领域崛起，成为割据一方的霸主。
