针对微软发布和上市的自有品牌Surface平板电脑，业内褒贬不一。在近日苹果财报分析师会议上，苹果公司CEO库克就暗批Surface平板不伦不类，用户体验难以和iPad竞争。但也有业内人士认为：“Surface的推出，预示微软37年来固有商业模式的重大转变，即模仿苹果和谷歌，从之前单纯软件授权，走向软硬结合的发展路线。”
虽然业内的褒贬还有待市场的进一步检验，但从目前支持Windows 8应用数量仅为5000款看，Windows 8在构建平板电脑生态系统方面还远落后于对手苹果和谷歌。
同样的尴尬和软肋也体现在智能手机领域。尽管早在去年，微软就与当时全球最大手机厂商诺基亚结成了战略联盟，但目前的市场表现却不尽人意。其中，诺基亚基于微软Windows Phone系统的Lumia系列手机的出货量逐季下降，这让微软Windows Phone在全球智能手机市场的份额仅为3.5%左右，远落后于苹果和谷歌。
应用上，谷歌Android生态系统的Google Play应用数量已达70万款，与苹果iOS生态系统的App Store应用数量相当。相比之下，微软Windows Phone 8应用为12万款，仅是前两者的1/6左右。此外，在合作伙伴的支持上，目前发布基于Windows Phone 8的厂商只有诺基亚、HTC和三星，这与谷歌Android拥有百计的众多支持者形成了鲜明对比。
“随着时间的推移，尤其是微软宣传力度的加大，未来Windows Phone 8的应用及合作伙伴会出现较大增长，另外，鉴于目前排名前50款的智能手机应用中有46款已登陆Windows Phone平台，从实用的角度看，微软与苹果和谷歌差距并非那么明显。”中国手机联盟秘书长王艳辉告诉记者。
