为此，不管城市化水平有多高、ICT基础设施多么发达，人们继续加大ICT基础设施建设都不为过。而那些在经济、社会、环境方面出现问题的城市，则更应该考虑充分借助ICT设施来解决各方面问题。
爱立信在研究中还发现，在ICT日趋成熟并引领城市发展的过程中，起主要推动作用的是个人，而后企业主通过ICT创新提升内部效率，最后才是政府为适应民众行为变化而进行变革并进一步促进商业领域的ICT发展。
鉴于政府接受ICT的速度稍稍缓慢，因此爱立信特别推出这份报告，以期引起政府部门的重视，促使ICT发展更好地落地，从而将ICT对社会方方面面的好处充分发挥出来。
不同城市区别对待
在这份报告中，爱立信还提出，处于ICT不同成熟阶段的城市应该将重点放在不同方面，从而更有效地提升社会经济和环境水平。
爱立信认为，成熟度较低的国家和地区，其重点在于夯实基础、提高ICT普及率，让更多的人使用到数字化基础设施；同时，要在公共领域采用更多的基础设施，促进公共服务水平的提高。
ICT发展处于中等程度的国家和地区，往往还处在3G起步阶段，此时的侧重点则是考虑城市可能面临到的挑战，启动一些重点计划并进行调整。比如在北京和上海，重点需要解决的是交通拥堵和环境污染问题，对此可考虑建设智能交通设施，帮助居民实现便捷出行。
那些ICT发展程度比较高的城市，ICT普及率和渗透率已不成问题，需要做的更多是把ICT作为一种促进创新的工具，通过ICT产业来改造和提升传统行业。此外，政府还可以考虑通过ICT产业推进公民建设，促进公民更好地参与社会发展。
北京、上海的网络社会城市指数居全球前25名
在《网络社会城市发展报告》中，爱立信从ICT成熟度和社会经济环境两个角度对不同城市给出了网络社会城市发展指数评分，纽约、斯德哥尔摩、伦敦、北京、布宜诺斯艾利斯、开罗、德里、达卡、伊斯坦布尔、雅加达、约翰内斯堡、卡拉奇、拉各斯、洛杉矶、马尼拉、墨西哥城、莫斯科、孟买、巴黎、圣保罗、首尔、上海、新加坡、悉尼和东京进入前25名。
