通信与IT的融合进程在中国已进行多年，在2009年随着3G建设、运营商转型、移动互联网崛起等一系列举动，通信和IT领域的融合找到了更加切实的结合点。在2010年，电信设备商、IT厂商的发展路径将在融合趋势下变得更加清晰。
“基础平台的IP化、技术手段的融合化使得电信、IT领域的边界变得模糊，移动互联网的迅速发展也正在吸引更多不同行业的参与者加入。”德国电信咨询师覃韦杰表示。
通信与IT的融合思路日渐成熟，传统通信设备厂商更加强调全业务产品线、统一应用平台和服务运营能力，而谷歌、苹果等传统互联网和IT企业将继续专注于移动互联网应用，并逐渐引入盈利模式。
向“硬件+平台+服务”转型
设备厂商对于电信运营格局的转变早有察觉，在几年前，全球主流的设备厂商纷纷开始了并购征程，希望摆脱单一设备的供应模式，以全业务、端到端产品线服务全球电信运营企业。电信设备商意识到，信息通信行业正处在融合的关键节点，网络融合、NGN进程以及移动宽带已逐渐显露出诱人的市场前景，在产业背景和市场导向的双重驱动下，“硬件”制造模式已经不能适应当下的融合浪潮，转型已经箭在弦上—硬件不再是追求利润的唯一途径，平台运营、业务服务等被不断带进设备厂商的解决方案中。
“目前转型进程仍在继续，有些企业已经完成，有些还在边缘苦苦挣扎，但有一点可以确定，电信设备厂商对市场需求的判断已经转变—不仅注重运营商的需求，而且也在关注普通用户的业务体验。”某设备厂商内部人士表示，比如华为、中兴通讯等本土企业，为了把握未来用户业务的发展趋势，已经开始了对众多业务应用场景的探讨—虚拟用户一天24小时的移动数字化生活。
爱立信方面也表示，消费者的变化令人瞩目，他们的生活、工作和娱乐方式呈现出许多新的特点，数字化将成为一种生存方式—手机、网络随时保持连接，SMS、MSN成为与语音电话一样必不可少的沟通工具。
正是基于这种判断，爱立信将业务重点转向综合性移动多媒体应用，不仅将多媒体业务与系统和服务部门并列为三大事业部，还收购了Drutt、Mobeon、TandbergTelevision和LHS等多家公司，以增强自身在移动多媒体领域的技术实力。
在2010年，电信设备厂商的转型趋势将更加明显，“除了提供融合网络的关键技术，包括系统集成、网络实施、维护及管理在内的专业服务都将成为发展重点，”前述设备厂商人士表示，“深度运营的转型理念被集中放大了”。
诺基亚西门子通信首席执行官RajeevSuri曾表示，2009年诺基亚西门子通信的通信服务收入已约占公司总收入的40%，部署服务中心和全球服务支付业务是公司在通信服务市场的主要竞争优势。“比如中国电信启动的3G手机影视服务，就是基于诺基亚西门子通信提供的业务平台。”
而一些较早涉入融合领域的设备企业则显得更加大胆，思科是其中一例。当国内运营商刚刚对云计算有所认知时，思科就推出了“统一业务实现”解决方案—通过整合数据中心、通信交换局、视频业务局形成统一业务实现中心和搭建统一基础设施平台，为运营商提供通信、数据业务及未来的云业务。
为移动互联网 引入盈利模式
IT厂商也许并未想过有一天会与电信运营商成为竞争对手，但融合让一切有了可能，而移动互联网就是角逐的焦点。
比如谷歌基于搜索引擎为移动互联网领域带来了位置搜索、谷歌地图等业务，自有品牌手机NexusOne也在2010年1月面市；苹果则以终端为核心布局移动互联网，据说2010年1月底公布的多媒体平板电脑被业内认定将掀起移动终端新一轮革命；老牌终端厂商诺基亚将继续完成自身由“硬”及“软”的转型路线，以应用商店Ovi扎根移动互联网。
“在移动互联网领域，IT和互联网企业的实力不可忽视，运营商已经感受到了来自他们的压力。”前述广东运营商人士表示。
“应该说，在这个崇尚终端与体验的时代，IT和互联网企业争夺的正是运营商不太擅长的领域，这些企业不需要做通信基础建设，自身产品和服务也处在产业前端，由于业务专注度比较高，IT和互联网企业无论从运营方式还是产品灵活度上都优于电信运营商。”业内分析师表示，IT和互联网企业未来几年将继续以应用和服务为切入点，并向移动互联网渗透自身的盈利模式。