OPhone和UPhone的研发直指中国3G终端难题的解决，一个由运营商主导的3G终端如何获得成功？iPhone作为新生代的3G手机，其以用户为中心、以应用为向导的设计理念，以及淡化网络和运营商，强调终端体验和应用的商业模式，值得中国运营商学习。
iPhone能够帮助运营商迅速积聚人气，迅速提高用户数量，但是由于其拥有强大的应用平台和实行利润分成的盈利模式，使得运营商在合作地位上处于一个被管道化的状态。而传统手机又不具备有类似iPhone的这种魔力，并且和运营商在市场洞察上面临着分裂用户市场的危险。因此，鉴于当前中国3G终端的境况，破局的关键是由运营商主导推出一款全新的完全以消费者应用为主导，并附有高度的后续增值潜力（如MobileStore等)的移动互联网手机。
商业模式具有强劲盈利能力
iPhone已经成长为苹果公司新盈利增长点。作为苹果公司继iMac、iPod后推出的又一个旗舰产品，iPhone承载了苹果在移动互联网领域的野心，并逐渐成长为整个公司新的盈利增长点。
近几年来，iPod和其增值产品占据了苹果公司50%左右的营收比例，是苹果主要的利润来源。但随着移动互联网的流行和手机终端的不断升级，高品质的音乐手机和丰富的移动下载功能成为了iPod强劲的替代产品。同时，iPod市场规模经过几年的增长，已几近饱和。
因此，iPod作为苹果的主要盈利产品，其营收比例逐渐下降，在2009上半财年，占比已下降到38%，而传统的iMac系列在2009年也呈现出疲软的状态，占到35%左右。但新兴的iPhone产品却成为不断扩大的增长点，自iPhone2007年问世以来，如今已在苹果营收体系的占比中扩大了近30倍，占到了15.1%，这都显示出iPhone及其所依附的移动互联网行业的强势动力，如图1所示。
iPhone的商业模式分析
iPhone作为一个划时代的产品，其在手机的功能设置、经营理念和盈利模式上都有独到之处，而在这三方面上与传统手机的不同，也正是iPhone商业模式的成功之处。在价值链上，程序开发者直接为AppStore提供产品，运营商则是iPhone分享用户服务费的合作伙伴，而消费者是iPhone的直接购买者和使用者。
功能设置——应用导向
iPhone在功能设置上以应用为向导、以用户为中心来考虑，宽大的屏幕契合了3G时代多媒体业务的需求，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone还引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。可以说，围绕用户需求和体验，苹果公司把iPhone打造成了包涵大量技术的尖端移动设备，重新定义了移动电话的功能。
基于此，苹果iPhone3GS被“消费者报告”(ConsumerReports)评选为智能手机第一名，而理由正是“优越的显示器，加上一流的多媒体、导航、网页浏览和电池续航力”。而iPhone设计的核心就是为用户提供最完美的应用体验。
经营理念——淡化运营商，强化终端体验
iPhone的经营理念非常强调利用iPhone和3G网络的结合，能为消费者创造的怎样的价值。具体来说就是：淡化运营商背景，强化终端体验。通过大量的手机应用程序，使用户不必纠缠于复杂的运营商网络选择，而仅仅是就自己手中的移动互联网手机所提供的应用程序或服务进行考虑。
我需要的服务：用户通过手机登陆AppStore进行购买和下载；
对我有价值的服务：筛选和推荐、购买和安装；
我不需要的服务：卸载应用程序，同时也代表着我放弃了某类业务。
也就是说，iPhone实际上将运营商原来的业务程序化，让抽象的数据业务落地为实实在在与用户接触的应用程序，通过选择某些程序来使用业务，而用户经通过数据流量的计费来和运营商接触，让运营商隐藏到iPhone应用程序和用户的背后，而把应用程序的开发者推向了前台。
借鉴iPhone的这种做法，OPhone和UPhone可以将各自运营商的通信、数据和视频业务应用程序化，即以手机中的应用程序来代表3G业务，使用户仅仅就OPhone和UPhone中可承载的具体应用进行考虑。这样就可以让运营商清晰地界定自己的经营领域——应用和网络。
1)应用：具体的语音通话、数据和视频业务销售承托给类似于MobileMarket这样的应用程序商店，运营商把自己传统的个人业务市场直接推向手机终端应用程序市场。OPhone和UPhone上丰富的应用可以有效提高用户对移动互联网使用的流量和黏度，提高3G网络的价值。
2)网络：将业务程序化后，运营商可以在程序销售后，直接通过监测流量或时长等方式了解用户对其网络的使用状况，或者打包出售流量服务来收取网络服务费用。
这样就把传统的业务和网络服务费以捆绑推销的方式分离开来，让消费者可以在3G应用市场自由地选择自己喜欢的业务组合，提高消费者购买业务的热情和需求。
同时，运营商将应用程序（业务）外包给了广大的手机应用程序开发者，采取收入分成的模式获取利润。而这部分利润实际上是运营商在实行这种模式之前未曾触及的部分。
另外，这种模式淡化了运营商，强化了手机终端的体验，使得运营商不必站在消费者评估的风口浪尖，以OPhone和UPhone这样的手机品牌为主导推广3G业务，让运营商可以在幕后安心地进行业务推广和网络运营。
双重盈利模式——程序销售和服务费分成
iPhone采用的是手机销售（独享）、应用程序销售（分成）和运营商服务费（分成）的盈利模式。iPhone采用运营商独家代理、捆绑销售的售机策略，促进iPhone与合作运营商网络之间的结合。同时，建立AppStore，鼓励广大手机应用程序开发者参与iPhone应用程序的开发，并采用三七分成的模式：程序开发者获得70%的收入，苹果收取30%的手续费。这种分成模式对程序开发者形成了巨大的激励，在AppStore开放9个月后，已经创造了10亿次的下载量，有超过3.5万个应用程序。由于OPhone和UPhone由运营商自己主导，加上其对产业链和合作伙伴强大的影响力，用户的服务费用还是由运营商自己控制。
事实上，iPhone真正的赢利点并不在于销售上，而是在围绕iPhone的整个价值链上创造价值。从图2中可以看到，在2008年第四财季推出iPhone3G后，苹果iPhone的收入迅速上升，以平均56%的速度增长。但实际上，iPhone销量2009年第一和第二财季已经有37%和13%的持续下降，但iPhone整个产品的价值链仍然给苹果在两个财季带来了55%和22%的收入增长，说明iPhone价值链的增值潜力非常大，双重盈利模式带来的售机外收入是iPhone在经历金融危机的几个财季中保持快速增长的主要动力。