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寻找新的iPhone
http://www.cww.net.cn   2009年12月14日 11:07    通信世界周刊    
作 者:中国联通陕西省分公司 周双阳

    随着iPhone在国内市场的推出,iPhone的发展模式越来越受到广泛关注。iPhone如何能够成功,其核心价值在何处,一些人希望通过对iPhone的研究,得出3G、后3G移动通信终端产业普遍的发展模式。

    iPhone核心价值何在

    iPhone的核心价值在哪里,有人说是苹果公司成功的商业模式,支撑了iPhone的成功和发展;也有人说,是iPhone一流的产品设计制造,满足了消费者对质量的高要求,也使得仿造变得十分困难;还有人认为,iPhone开放的应用模式以及跟运营商合作的模式是其成功的关键。如果我们从网络层和业务应用的角度来分析,就可以得到iPhone更为核心的价值了。

    3G、后3G是以应用为王的时代,而业务应用是最核心的,有了业务应用才会有后续商业模式的确定和终端的定位。对于3G而言,不同的业务应用会有不同的商业模式,当然就会有不同类型的终端。iPhone的核心就是最好地满足时尚人群对移动通信的业务应用,包括一些针对3G新业务的应用及体验,而客户能够使用这些业务应用得益于开放的应用模式。据数据统计得知仅定位软件数量iPhone就比黑莓多40倍,而且大部分定位软件(80%)都是免费的,开放模式使用户的业务应用得到了最好的保证。由此可见,更佳的内容及业务应用、开放共盈的合作模式、更好的服务和支撑、优秀的终端品质构成了iPhone的价值核心。

    成功源于多重因素

    iPhone的推出证明了在3G时代,手机是可以实现差异化应用的。iPhone并不仅是一款手机,它更是一款具有通信功能和鲜明特色的计算机、音乐、视频等多业务的集合体。iPhone的成功首先来源于对用户业务应用及体验的良好支撑,此外还有iPhone强大的功能和优越的用户业务应用体验,以及产品、应用、内容的不断更新,都使iPhone更具魅力。

    iPhone开创了新的与运营商合作的模式,对于iPhone的销售并不仅仅停留在终端上,苹果还联合合作伙伴共同出售服务软件和内容。从某种意义上讲,苹果公司还是服务和内容的提供商。为了维持用户不断有优质的应用和内容的体验,苹果公司在客户购买iPhone手机时就可提供免费升级操作系统的便利,这也使其具有更大的竞争力。

    苹果公司在iPhone产品材料、质量、工艺和新工艺、新材料应用等方面从来都采用一流的材质,加大了用户对产品的信任度。苹果公司通过对消费者业务应用需求的充分满足和有力引导来控制用户;通过对应用平台的控制,达到对整个产业控制。

    iPhone的崛起代表着通信产业发展的方向,意味着业务应用平台与终端的结合将会产生巨大的合力,也标志着移动终端正向着内容应用的方向发展和演进。

    寻找新的“iPhone”

    3G业务推广应以业务应用为核心,以相应功能的特制或定制终端为表现。具体地说,3G是个性化、差异化并以用户应用为需求导向的。iPhone的应用满足了一些用户个性化的需求,但它并不能满足所有用户的需求。如果说iPhone代表时尚群体的3G应用、黑莓代表商务群体的应用,对于发展整个3G后移动通信市场,还需要多个针对不同群体的终端产品。这些产品可以通过类似iPhone的应用终端,来实现各个群体的差异化应用。

    对于如何来寻找新的iPhone,一些传统的内容及业务应用提供商在不断试水,构建在移动通信网络上的应用及特定的终端。早在2007年,Google就开始研发自己的手机(GPhone),其目标就是通过自己的业务平台,将新的移动终端打造成功能强大的移动业务应用载体。最近,亚马逊公司也推出一款电子阅读器KindleDX,以收费阅读系统模式来开拓出版业的新市场。

    由此可见,在未来的一段时间里,以内容及业务应用平台和特制终端相结合的产品将会不断出现。这些新产品的出现会推动移动通信产业新一轮的发展,寻找新的iPhone将成为整个移动通信产业发展的关键。

    走自己的路是终极目标

    随着3G业务的推出,我国移动通信市场趋向多元化,移动通信产业价值链的定位也在悄然发生变化。iPhone虽然有很多优势,可以满足一部分用户的需求,但要使3G市场有长足的发展,还需要更多类似iPhone的应用出现。特别是我国目前还缺少业务应用平台的建设,寻找国产的相关产品,对于发展我国的通信产业显得尤为重要。

    从核心问题着手,即我们需要有好的内容及业务应用,运用开放共盈的合作模式、建立更好的服务和支撑系统、制作优秀的终端产品,关键是有优质的内容及业务应用。

    从应用内容来考虑,我们发现即时通讯、电子商务、阅读和一些游戏是比较合适业务应用平台建设的。将这些平台加以完善和改造,开展的业务应用平台与特色终端的整合,那么,我们就可以得到类似iPhone的应用效果。例如,把即时通讯的QQ的应用平台加以改造,以QQ业务应用平台和应用内容为基础,建设适合QQ及其扩展应用的平台。通过定制具有QQ特色业务应用的移动终端,以特色终端为实现手段,与这个平台结合,形成QPhone的应用。

    同理,我们通过多种特色业务平台和终端组成X-Phone系列,从而覆盖大部分用户的需求。只有当多种特色业务应用同时应用于3G网络,3G市场繁荣的盛世才会真正意义上到来。与更多富有创新精神的内容及应用提供商合作,共同打造一条互利共赢的应用产业链,也是运营商在3G时代发展的必由之路。

    目前,我国通信产业的发展已经来到了一个关键的时期,我们需要新的突破。iPhone的到来已经改变了终端产业的传统发展思维,终端产业的核心价值正在发生变化,我们不能总是将我国的终端生产定位在简单的生产加工,或是仿制及山寨的水平上。我们需要对终端产业核心价值重新认识,通过对iPhone价值链的分析,就能找到3G、后3G移动通信终端产业发展的普遍模式,从而将我国的终端产业推向新的高度。

编 辑:徐亮
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