除了承载业务流以外，SPGW也是业务控制的一个触发点，通过与业务管理平台的接口交互，协助业务管理平台完成业务的鉴权计费操作。而内容分发平台负责各种多媒体内容在所需要的网络部件（业务能力系统、门户等）中的分发工作，使得用户能够快速和方便地访问到所需的内容。内容分发平台依靠与综合业务管理平台的接口来执行具体分发任务。
门户
门户是综合业务平台的再现层，它依托于业务管理平台强大的数据支持和管理功能支持，将这些数据和管理功能以可视化、可操作、有组织、有区别的形式向业务管理平台的使用者展现出来。按照门户使用者角色的不同，门户通常分成三大类：运营门户、SP/CP门户和用户自服务门户。
随着信息技术和通信网络的飞速发展，新技术不断涌现，综合业务平台的建设必须考虑高性能、可扩展的体系结构，以便支持今后不断更新和升级的需要，从而保护运营商的投资。建设综合业务平台，要遵循统一性、通用性、运营性、标准性、渐进性和扩展性原则。基于IMS的体系结构保证了平台的可扩展性，能够为运营商提供高效、个性化的服务，同时具有快速实现业务市场化、屏蔽网络复杂性、减低服务成本、提高服务质量的特点，帮助运营商实现全业务运营。
加快核心网转型
全业务运营是核心网转型的动力
全业务运营，是电信运营商可持续发展的需要，同时也催生了以核心网为切入点的网络转型。目前，电信行业在创造了前所未有的辉煌之后，随着网络规模的不断扩大，用户数量的不断增加，网络技术逐渐趋于稳定，语音等传统业务量趋于饱和，传统固网运营商均面临可持续发展的挑战。
随着用户移动性和宽带新业务需求的增加，固网运营商面对越来越大的竞争压力，一方面在积极拓展市场、加快服务转型、探索网络演进策略；另一方面也在盼望着借3G牌照发放之机获得移动牌照。
对于传统固网运营商来说，综合固定和移动业务全业务运营，将会很好地降低用户流失转网率，形成差异化竞争优势，提高用户忠诚度，带来第二次发展机遇。但全业务运营对网络技术发展提出了新的要求，全业务运营首先要满足用户需求，为通过各种手段接入的固定和移动用户提供语音、数据、多媒体等业务；其次，全业务运营还要降低网络建设和运营成本，在核心网络技术日渐趋同的情况下，避免重复建设，采用统一的网络，同时为固定和移动用户提供服务。
软交换迈出IP化第一步
在核心网IP化的进程中，软交换是先行者。软交换的出现，是核心网发生的重大变革。传统交换技术经历了模拟交换和数字交换的转变，它们的特点是面向连接的，并且交互控制、承载连接、业务提供、用户信息不分离，集中在一个物理实体即交换设备中。智能网的产生，引入了业务提供与呼叫控制相分离的概念。而软交换的提出，引出了呼叫控制和承载连接相分离的思想。智能网的引入，使电信业务更加丰富，软交换的部署，使网络趋于扁平化，结构更加清晰，维护管理更加方便。目前，软交换在国内的应用已经非常普遍，规模也非常庞大，中国电信、中国网通、中国联通、中国移动等主要的运营商都在长途、骨干网络上应用软交换来提供服务。
IMS是全业务NGN的核心
IMS具有分布式，与接入无关以及开放业务接口等特点，经过R5、R6和R7不断发展完善，已经成为业界瞩目的体系架构，被ITU-T、TISPAN等标准化组织广泛采用，成为NGN的核心技术。其核心任务是提供语音、数据和多媒体业务，并且支持各种有线和无线接入手段。IMS持续推动网络融合进程。IMS使网络层次分离得更加彻底，接口更加标准化，业务提供、呼叫控制、承载连接、用户数据分别由不同的实体提供。从接入到核心，从承载到业务，各个环节都可以成为产业链的重要角色。统一IMS的产生为固定和移动融合创造了有利条件，为全业务运营提供了丰富的技术手段。
NGN吸收互联网的优势
传统电信网吸收IP技术的优势和互联网的优势，并将其融合在NGN中。NGN需要与WebService结合，增加各自的业务子系统，开放更多的接口才能满足未来信息通信发展的需求。在运营方面，NGN只有构建共赢的产业链，才能创造出更大的发展空间；在技术方面，NGN需要提供更大的开放性，更大程度地提供开放接口和平台，从而让更多用户能够参与到NGN的发展和创新中来。
NGN提供更加有质量保证、更加安全的平台，更适合创新，互联网业务和应用可以移植到NGN中并获得更好的发展。此时，虽然分别通过互联网和NGN提供的服务是一样的，但是用户感到的服务质量、安全性、方便性、可靠性等内容，NGN要明显优于互联网，更具有可运营的特性。
合作创新技术为市场服务
经过多年的努力赶超，我国不仅在众多关键的网络和应用技术领域取得了突破性成果，而且形成了包括制造商、科研机构、高等院校以及电信运营商在内的“产学研用”共同参与的技术创新体系。其中，电信运营商的技术创新工作水平提高很快，并且在整个技术创新体系中发挥着越来越重要的作用。
作为大型国有企业，技术创新是责任。在这一前提下，作为参与市场竞争的企业，运营商的技术创新必须为市场服务。作为电信产业的龙头，运营商应发挥自身的产业主导地位优势，深化与产业其他环节的合作，充分利用其他环节的技术创新成果，实现整个产业的创新成果最大化和资源利用的最优化。电信运营商是通信业务和服务的提供者，运营商的技术创新应该以业务和服务的创新为主，以在更大程度上满足用户需求为主。企业价值的最大化和市场绩效的提高是衡量运营技术创新工作的关键标准。目前，我国运营商都下设有各自的研究机构，在关注新业务开发的同时，在网络技术和设备方面也加大了投资力度。
当然，深化合作是整个产业做好创新工作的基础。运营商深化合作是为了将最终用户的需求有效传递到产业链的上游，对上游的技术创新工作提供一定的引导，从而帮助上游为自己提供更合适的解决方案。运营商可以充分借鉴和吸收上游产生的创新成果，从而避免自身过多投入。作为企业的生存之必需，技术创新必然要坚持市场导向，作为产业链中的一个环节，也必须通过合作，建立各种创新联盟，来提升自身的竞争能力。当然，在尽量避免重复劳动、充分利用社会分工的前提下，运营商应侧重在业务支撑系统建设、网络组织、网络管理与业务开发相关的技术研究等方面的技术创新，其创新成果将具体表现为新业务、新服务、技术规范、技术标准等。
总之，全业务运营是传统运营商转型的梦想，3G牌照的发放为固网运营商发展带来新的契机。借鉴世界电信巨头的全业务运营经验，切实做好当前的份内工作，运营商全业务运营的前景会很美好。
