人们常常谈论“3G通信”、“3G手机”，到底什么是3G呢？估计能够准确地说出“3G”是第三代移动通信技术的人不在少数，但是能进一步了解3G技术分为WCDMA、cdma2000、TD-SCDMA以及WiMAX这4种国际标准，而其中TD-SCDMA是中国提出标准的人恐怕还是相当有限的。TD是指时分同步的码分多址技术，是中国1998年向国际电联提出的以我们国家知识产权为主的移动通信标准。经过10年的专家评估、性能测试、技术完善等一系列准备和试验阶段，2008年4月1日，中国移动在北京、上海、天津等八个城市正式启动TD社会化业务测试和试商用，正式拉开了我国大力发展TD产业的序幕。
经过一段时间的运行，目前TD标准的测试已经进入了相当关键的阶段，随着奥运会即将召开，TD也会在奥运期间提供通信服务保障。
前不久，《通信世界》周刊与北京信索咨询组织了一次市场调研，希望了解普通消费者目前对TD的了解程度及未来对TD在中国发展的信心程度。本次访问在北京东直门地区附近执行，采用街头随机拦截的访问方式，主要访问对象年龄段为18～50岁，共回收有效问卷101份。
(注：本次调查所涉及的话题主要面向普通消费者群体，藉此希望能够得到市场对TD最直接的反馈。)
受访者背景信息
在接受访问的人中有65名男性，36名女性；年龄以18～39岁为主，其中18～29岁的受访者有59名，30～39岁34名，40～49岁8名（见表1）。
表1 受访者年龄与性别结构
此次受访者中大部分具有大专及以上学历，其中研究生13名，本科36名，大专32名（见表2）。
表2 受访者学历结构
对TD的基本认知情况
对提出TD标准的国家或组织的认知
本次的调查问卷，从TD标准提出的一些背景信息着手。首先，当问及到受访者“TD是哪里个国家或组织提出的移动通信标准”时，只有18%（精确到1%，下同）左右的受访者能够回答出是中国；有10%的受访者第一时间认为TD是美国提出的标准；回答是欧盟、日本或其他国家的受访者约占15%左右；大约5成的受访者表示不知道是哪个国家提出的标准。由此可以看出，虽然TD移动通信标准的提出使中国在世界移动通信领域有了更多的“话语权”，但是在普通消费者群体中并没有引起人们对此足够的关注，这可能与人们只能被动接受纯粹的技术指标有关，与技术背景相比，用户更关心其使用结果和用户体验。经过比较发现30～39岁年龄段的受访者中能够回答出TD标准是中国提出的人明显比18～29岁年龄段的人要多，有28%左右，虽然18～29岁的年轻人容易接受新鲜事物，但他们可能对新技术带来的应用更感兴趣，更深层的技术背景可能得不到他们足够的重视（见图1）。
图1 对提出TD标准的国家或组织的认知
TD社会化业务测试和试商用启动时间的认知
在谈及TD启动试商用的具体时间时，约1成左右的受访者知道TD社会化业务测试和试商用正式启动的准确日期；4%的受访者能够回答出2008年3月份或4月份这样一个模糊的日期；另有1成的受访者回答是2006、2007年等错误日期，这可能与TD测试时间一直延迟，3G牌照延期发放有关，混淆了人们对测试时间的认知；大部分受访者表示并不清楚什么开始正式启动这项测试（见图2）。
图2 对TD社会化业务测试和试商用启动时间的认知
TD网络承建运行商的认知
调查结果显示，有45%的受访者知道由中国移动来承建TD通信网络；22%的受访者认为TD是由中国联通承建；此外还有少部分受访者回答是中国电信或网通；四分之一的受访者表示不知道哪个运营商来承建TD通信网络（见图3）。
图3 对TD网络承建运营商的认知
综合对TD各项认知的分析比较，只有4%的受访者能够准确回答出：2008年4月1日，中国移动开始TD社会化业务测试和试商用测试。这显示出消费者市场方面对TD的关注和认知程度还有所欠缺，而在这样的市场环境之下，消费者想对TD的发展起到支持作用将存在一些困难。
对TD在中国稳定发展的信心程度及稳定运行时间预期
对TD在中国稳定发展的信心程度
在本次调查中，我们也就TD发展的一些情况对受访者进行了宣传，在告知受访者TD移动通信标准是中国提出并由中国移动承建TD移动通信网络后，请受访者为TD在中国稳定发展的信心程度采用5分制打分（1分代表完全没有信心，2分代表有些没信心，3分代表一般，4分代表有些信心，5分代表非常有信心）。从结果总体来看，近7成的受访者表示了有信心或非常有信心，对此表示没有信心的受访者只有4%，总体的评价分为4.1分。虽然18～29岁的受访者对TD的了解程度不如30～39岁的受访者，但18～29岁年轻人相对30～39岁人表现出了更高的信心程度。一方面，这可能随着消费者年龄的增长，性格趋于稳健，基于对TD更多的了解而保持冷静观望的态度，对事物发展的分析更趋于理性；另外一方面，也显示出了年轻人对新鲜事物所具有的热情（见图4）。
图4 对TD在中国稳定发展的信心度
