对于残疾人来说，日常起居生活中遇到的麻烦是他们每天都必须面对的、最为主要的困难，许多在我们普通人看来力所能及的事情，对于残疾人来说却成了大问题。近年来，信息技术不断进步，无线智能家居网络系统也应运而生，这项技术对于普通用户来说，也许只是提供了更为便利的家居环境，但是对于残疾人用户而言却是完全不同的概念，他们的日常生活将发生巨大的改变。这其中，社会各界的推动作用将显得非常重要，信息通信技术为残疾人带来的帮助不应只是在信息获取方面，对于他们日常生活条件的改善，将具有更重要的意义。
正在体验为残疾人设计的智能家居
目前，市场上关于无线智能家居网络系统的产业链已经完备，从TI等芯片开发者到具体设备和服务提供者都已经颇具规模，可以全面支持产业的发展。从技术层面看来，既有利用ZigBee技术，类似于电视遥控器的近距离无线操作设备，同时也可以借助现在的GSM等无线通信网络，通过图像、声音对家居环境实现远程监控。可以说，残疾人借助无线智能家居网络系统，可以在很大程度上完成对日常生活的自理，大大改善了生活条件。
从具体的服务感受角度，专门从事智能家居系统研发和产品销售的北京格兰软通公司赵长胜表示，现在的技术已经非常成熟，残疾人朋友在日常生活中多数所需要的操作，通过简单地按按键盘都可以实现：简单的操作如调节灯光明暗、床铺高低、移动轮椅等器械，复杂的操作如监控水电煤气、操作吸尘器打扫房间等，都已经不存在问题，并且可以根据具体的要求为用户“量身定做”。“同时，针对无线智能家居系统的建设过程会破坏家庭的装修环境这一问题，还可以专门设计类似‘插座’的简单器件，在某些电器上即插即用，更方便了残疾人使用。”赵长胜介绍。
如何能将无线智能家居系统更好地服务于残疾人群体？目前的瓶颈主要存在于市场方面。残疾人群体比较特殊，需求情况非常复杂，由于个体情况的不同，很难有共性的要求，产品提供商很难把产品大规模推入市场，并且由于大部分残疾人经济来源有限，成本因素也成为了一个障碍。对于这些问题，需要关心残疾人的举措更具体地落到实处，让更多人享受到系统所带来的便利。只有当产业规模更大时，产品的单个价格才会下降，从而促使产业进入良性循环，让无线智能家居系统为残疾人提供更多的帮助。
