2007年底，国内ICT市场研究咨询机构曾对国内的潜在用户进行了一次大样本调研，重点以大中型企业为主。调研结果表明，目前国内企业用户希望能实现互联互通功能排在第一位的是办公套件，其次是邮件系统和移动电话，之后是固话、视频会议和即时通信，而用户业务系统的整合，如ERP、CRM则排在最后。
统一通信概念热市场冷
从市场的因素来看，国内许多中小型企业信息化建设还是处在比较落后的阶段，基础通信设施尚且未完备，设备的融合当然无从谈起。即使是对于一些已经具有了一定的信息化基础的企业，这种涵盖了语音通信、视频会议、电子邮件、传真、移动客户端多种模块的统一通信解决方案是不是用户真正需要的呢？
此外，还有一些具备了一定IT基础和辨识能力的企业用户表示，担心在解决了内部通信问题后，因为市面上标准的不统一而无法与采用其他统一通信解决方案的客户进行沟通。为保险起见，他们更愿意等到统一通信标准更加成熟的时候才考虑购买。
用户需要真正“统一”的统一通信
RADVISION中国区总经理李平认为，用户不是不需要统一通信，而是需要真正“统一”的统一通信，而真正“统一”的统一通信必须是基于最底层核心协议的通信。
李平对记者说：“对于客户而言，真正成熟的统一通信应该是既要能够充分利用原有的系统，同时又要能够采用各种新的技术、新的设备，实现信息技术的无缝对接。”
据了解，RADVISION解决方案与其他厂商的最主要区别在于，RADVISION是H.323协议的发起者和制订者，占据全球H.323协议栈市场90％以上份额。RADVISION产品可以应用于H.320、H.323、SIP、H.324M等。通过RADVISION的统一通信业务平台能够将各个领域的多媒体视讯设备无缝地连接起来，使得分布于不同网络中的各种视频通讯设备可以互联互通。
