近日，“2008IBMLotus走近你协作年会”在上海隆重召开，2008年度IBMLotus软件面向企业协作市场的一系列最新策略得以发布。为了满足经济全球化、新生代劳动力的出现对企业协作提出的新要求，IBM对Lotus协作软件系列进行了新的调整，社区化、Web的融入以及应用的聚合将是新的发展趋势。
同时，IBM还对统一通信市场的发展进行了重要部署，创新性地将UC（统一通信）和C（协作）两大功能融合在一起，诞生了新型的统一通信理念UCC。并且在未来三年，IBM将在这一领域投资超过10亿美元，足见其对该领域的看重，同时也将极大引燃业界合作的热情。
新生代的协作
随着经济全球化的日益成熟，具有一定规模的企业现在都面临着同样两方面的挑战。一方面，企业目前在全球范围内参与竞争，其人力资源和办公地都分布在不同的地方，这种情况带来了新的问题，企业必须了解哪些员工拥有信息，哪些信息在什么地方。因此企业要想实现新的创新，就需要一个虚拟化的工作平台，这就是协作平台。
另一方面是利润增长的挑战。企业都在考虑如何提高利润，因此也都会努力削减成本，尤其是在全球各地办公经营的企业。通过梳理业务流程，专家发现，提高效率和改善员工结构是非常重要的，而企业协作的实现恰恰可以在这些领域削减很多成本。
应对这些需求，去年发布的IBMLotusNotes/Domino8就将用户邮件收件箱变身为一个整合的工作空间，集成了电子邮件、日历、即时通信、办公软件和协作应用等工具，力图打造一个超越电邮的新工作平台。这个平台也被业内人士美誉为“未来桌面”。而此次新发布的Lotus Notes/Domino 8.0.1版中更包含了多项重要更新，以帮助用户更充分地利用Web。
值得注意的是，IBM软件集团Lotus高级协作开发副总裁DennisKing指出，随着新生代劳动力进入社会，企业协作方式也已经进入了第三代。
“这一代人很年轻，他们非常注重以社区为中心的沟通和协作，因此这一代的协作应以社区为中心。这是非常革命化的一个新发展。在新一代的通信社区中，人们都是共享一个网络，用与以往不同的、对他们来说最有效的方式来进行协作和学习，来了解更多的知识。因此我们的平台就应更注重社交方面。”
因此，自去年首次发布商用Web2.0社交软件LotusConnections以来，IBM就一直非常注重Web2.0技术在协作软件平台中的应用，为用户打造企业2.0工具。IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理萧耀民先生认为：“企业Web2.0将为用户带来丰富的内容、社会网络与聚合工具，能够帮助他们有效解决各种商务问题。”
此次，IBM不仅继续推出了LotusConnections的新版本2.0版，还开发了首款商务聚合软件LotusMashups。DennisKing表示：“就Lotus Mashups这个产品而言，它是带来了一个革命性的变化，可以极大改变我们做事情的一些方式，因为它是给了没有IT技术背景的人掌握IT的能力。以前我们可能花几个月时间帮助企业培训应用软件所需的IT技术，但仍达不到需要的水平。现在我们通过这个组件把IT程序集成在一起，产生一些非常新的程序，这就是我们提到的定制化，它是革命性的变革，会产生更大的生产力。”
另外，IBM已经开始与国内厂商合作，为移动设备提供一些Lotus的产品和服务，现在已经为诺基亚和黑莓的部分主流产品提供了相关的解决方案，并针对WindowsMobile平台做好了一些企业内部应用的定制。
10亿美元助UCC大热
近几年是统一通信大热之年。根据IDC的研究报告，目前统一通信的年增长率高达38%，预计在2011年前将实现170亿美元的价值。北电、思科、微软等众多网络、IT巨头纷纷高调进入统一通信市场。不过恐怕不会有太多人知道，IBM早在十年前就推出了统一通信产品LotusSametime。
LotusSametime最早只是一个企业IM，现在已经发展成为一个平台，在这平台上用户可以整合多种多样的实时交流，包括视频、语音等等。目前LotusSametime已经有了入门版和标准版，近期其高级版也将推出，它针对新生代的需求，是一个以社区为中心的产品。而到今年年底，IBM还将推出LotusSametime Unified，会把网络会议的功能也加入其中。
不同于其他厂商提出的传统的统一通信概念UC，IBM创造性地提出了UCC的理念。这绝不是一个词汇缩写上的花样，多了一个“C”，IBM已经将统一通信与协作功能战略性地结合了起来，因此，今天的LotusSametime不是一个简单的统一通信平台，而是统一通信和协作平台。这样的产品更能满足企业在广大地域里的交流、配合，并且具备更好的开放性和应用集成性。而未来三年，IBM也将在这一领域投资超过10亿美元，大力推动其发展。
在这一充满信心的大力投入保障之下，IBM的UCC产品赢得了一批新的渠道合作伙伴以及设备厂商的积极响应和支持。
思科和IBM最近联合了各自在统一通信方面的优势，共同拓展了上市活动，其中包括思科直接销售LotusSametime和通过其UC高级专业合作伙伴渠道（由全球1200余家企业组成）进行销售的计划。与此同时，思科还在开发更多集成UC功能与LotusSametime的插件。
而北电不仅将销售LotusSametime，还将把它集成到其企业统一通信解决方案中。目前，北电和IBM正在携手打造一款统一通信解决方案，使得中小型企业和分支办公室可以更简单、经济、高效地部署IP电话和高级多媒体与协作服务。
设备厂商方面，爱立信将与IBM合作，在移动电话和固定电话里为企业用户提供完整的统一通信和协作体验。合作的第一步是将爱立信的语音平台MX-ONE与LotusSametime集成，这样，用户只需点击LotusSametime中的姓名即可发出呼叫，随后确定希望使用的呼叫管理方式，如通过VoIP、会议呼叫、移动电话或者办公电话。此外，爱立信将提供电话在线信息，支持用户在其LotusSametime客户端查看联系人是否在线。
NEC也将使其PBX电话系统与LotusSametime集成，面向LotusSametime的NECUNIVERGE网关模块不但支持用户查看联系人的电话在线情况，而且支持用户从Lotus Sametime即时信息、Web会议或Lotus Notes电子邮件信息中点击发出呼叫。
这些强有力的产业链合作伙伴的加入，必将促使IBMUCC平台的发展进入一个新的高度。
