未来市场最热的增长点是什么？毫无疑问，ICT！随着融合逐渐成为通信、IT市场发展的必然趋势，ICT也成为了业界关注的焦点，并被广大电信设备制造商、电信运营商、IT厂商寄予厚望。
ICT融合服务将是电信业创新和转型的主旋律。据权威部门最新预测，2008年国内企业移动ICT市场规模将达到306．5亿元，年复合增长率将高达40．7％。而到2010年，我国ICT市场规模将大大超过2000亿元。
融合新格局
目前，整合与融合成为市场发展的主旋律，ICT产业的竞争格局悄然变化。ICT产业的整合在硬件、软件厂商和IT服务提供商群体中呈现出不同特点。硬件厂商通过整合上下游的资源，为客户提供产品基础上的解决方案；软件厂商通过并购和兼并丰富产品线、拓展客户群；IT服务厂商通过整合各自资源，以总包、分包等形式为客户提供一站式服务。产品厂商的整合更多地体现在公司层面，服务厂商的整合则更多地体现在人力资源方面。
全球最大的电信系统设备和专业服务提供商爱立信预测，在未来，电信业将面临新的融合格局：即从ICT单一产业链结构逐步向“TIME”（Telecom,Internet,Media and Entertainment)型复杂生态系统的转变，软件业、IT产业和通信产业将实现全方位融合。对电信运营商而言，ICT的发展可以实现由传统运营业向信息服务业的转变；对电信设备制造商而言，ICT带来的是多媒体的新发展空间和电信基础网络再一次升级的新机遇；而对IT行业而言，ICT打破了原有业务的领域，从而进入更广阔的信息沟通新世界。
爱立信还指出，2008年，随着融合的进一步深化，围绕电信的相关产业链不断增加，产业分工更加细化，电信业将面临新的融合格局：已经部分实现融合的新电信产业将进一步和娱乐产业结合，在不久的将来，电信产业（T）、互联网产业（I）、传媒产业（M）、娱乐产业（E）相互间将产生巨大的影响，并融合为新的“TIME”生态系统。由此，电信行业的产业链将不再是一条而是多条，每一环节都往下游延伸，在延伸的过程中，上下游之间的界限日益模糊，尤其是产业链下游进一步复杂化，各种链条集合交叉，将形成更为复杂的生态环境。
（一）内容服务商加速推出融合新业务
传统上的非电信企业将利用技术进步，加速推出融合新业务。如内容服务提供商利用新技术的进步，特别是宽带（包括移动宽带和固网宽带）、IP技术以及Web2.0的流行，结合自身业务优势，为用户提供新型业务。
2008年，内容服务将成为电信业务发展的重心。这方面的例证层出不穷：典型的娱乐提供商Disney通过移动虚拟网络运营商（MVNO）与日本第三大无线运营商Softbank建立销售服务，进入电信领域开展业务，用户可以通过手机等移动终端下载和使用各种新服务。
（二）互联网、IT企业加速移动互联网进程
移动终端功能多用化的进程给了互联网和IT企业进军电信终端市场的机会。各大互联网、IT企业纷纷进军手机市场，正在改变移动终端目前的市场格局。传统的IT设备商Apple通过开发高端智能终端iPhone，并采取收入分成的商业模式与AT&T、O2等传统运营商之间进行紧密合作，成功进入电信领域。
互联网行业的搜索巨头Google的扩张战略方向包括运营、网络设备和终端等传统价值链的各个环节。例如，Google开始推广开源移动终端操作系统Android（Android源代码公开并免费提供给终端设备商使用），并有意图斥资46亿美元竞购美国无线频段。除此之外，Google甚至投资基站设备商，以增加普通用户的互联网接入的便利性。
互联网企业的加入将带动移动门户网站、移动搜索技术的进一步成熟，因而，2008年，移动互联网必将呈现加速发展的态势。
（三）电信运营商通过融合扩大产业链
面对多媒体内容的需求，电信运营商通过自身拓展新业务领域以及以合作的方式向用户提供新的融合业务，不断扩大业务范围。例如，中国电信开始与华纳、百代、环球等八家唱片公司，联合发布全新数字音乐服务—爱音乐(IMUSIC)，标志着传统运营商正式进入在线数字音乐市场。
而和黄则全力打造名为X-Series的手机业务，用户通过Skype无限量使用手机话音服务，通过Sling在手机上观看家居电视，通过Orb接入家中个人电脑，还可以使用Yahoo、WindowsLiveMessenger和Google等各种互联网及即时消息服务。和黄已经通过和这些典型的互联网业务提供商的紧密集成，成功地将自己的业务领域延伸，并融合到互联网层次。
以上种种迹象表明：曾经较为基础和单一的电信产业链，正在通过交错式的融合向应用层和复杂化的生态系统方向演进，而争夺这个生态系统的整合者地位将成为未来运营商、内容提供者、设备商、互联网引擎及娱乐产业的战略重点。
服务新天地
在技术和市场的双重驱动下，电信服务的内涵正在发生深刻变化。一方面，通信技术和IT技术趋于融合，两者的技术边界变得模糊甚至消失；另一方面，市场需求发生变化，简单的通信管道已经不合时宜。电信服务正从ＣＴ通信服务向ＩＣＴ信息服务转变。随着融合新格局的建立，传统电信服务将不断走向融合的应用。
诺盛电信指出，电信服务将成为电信设备供应商收入增长的新亮点。这里所说的电信服务包括移动通信、互联网接入服务、宽带通信、远程接入服务、集团语音数和图像网络服务等，其主要由3个部分组成：业务咨询和网络规划服务、网络设备工程实据施服务、网络设备运营维护和协保服务。
诺盛电信认为，尽管在中国由于3G牌照的迟迟不发和电信运营商的可能重组，使得电信网络设备制造业持续低迷，但是中国的电信服务市场却正在迅速发展中，将成为电信设备供应商收入的一个新增长点。
首先，电信服务市场的升温适应了运营商转型的需求。中国电信运营商正在经历一场全面的转型，其原因是，以往依靠大力发展新用户来拓展语音业务市场的传统做法已无法满足运营商的收入和利润的中长期可持续性发展。
其次，电信服务市场的升温反映了电信设备服务的需求。中国拥有全球数一数二的大规模固定和移动网络，但以往电信专业服务在设备厂商收入中的比例并不高。目前面向于电信网络设备的专业服务在运营商的网络投资中所占比例仍然很低，大约在10％～15％。随着运营商设备服务需求的增加，电信设备制造商将迎来一个新的“黄金市场”。
