税务核算是企业管理的重要环节之一。目前我国税收种类繁多，税收政策变化频繁。税收政策在地区之间、行业之间有一定的差异，税法所允许的会计处理方法也不尽相同，这就要求企业税务管理人员必须熟知各项税收法规。
一方面，随着税法的不断完善和征管力度的不断加大，企业必须将税收当作其经营的必要成本，着眼于加强税务管理，有效节税，减轻税收负担，获得最大限度的税后利润。因此加强企业税务管理可以降低或节约企业的税收实体成本，也可避免税收处罚成本，减少不必要的损失。同时，通过加强企业税务管理，根据国家的各项税收优惠、鼓励政策和各项税种的税率差异，进行合理投资、筹资和技术改造，也有助于企业内部产品结构调整和资源合理配置，实现企业利润最大化的目标。
另一方面，政府部门也在出台相关政策和措施，努力为企业做好纳税服务。2009年全国税务工作会上，国家税务总局局长肖捷提出：2010年要大力推进纳税服务全局性、系统性和基础性建设，建立健全以办税服务厅、12366纳税服务热线和税务网站为载体的平台建设体系。满足纳税人合理需求为导向的业务体系、以减轻纳税人办税负担、提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的绩效评价体系，努力打造服务型税务机关。税务主管部门正在从以职能为中心，向以纳税人为中心进行转变。
为更好地为企业用户提供税务管理方面的服务与支持，用友畅捷通软件有限公司（以下简称“用友畅捷通”）推出了税法查询和答疑新产品——用友税务通-中国税务答疑系统。税务通-中国税务答疑系统是一款智能化的，集财税政策查询、财税问题咨询解答功能于一体的专家系统，是为纳税人提供的一个法规全面、政策有效、使用简单、查询方便的纳税指南知识库。该系统收集了自1949年以来国家所有的税务相关政策、法规，可根据企业所属行业、经营项目产品等情况进行经营过程全程涉税查询。各行各业的财务人员都可以轻松查找所需的税务法规。系统每个工作日在线更新一次政策法规，从而保证了知识库的实效性和准确性。系统还提供在线客服、专家在线交流等完善的售后服务和技术支持措施，充分帮助企业进行有效的税务管理。
税务通-中国税务答疑系统主要包括国家收税法规、地方税收政策、行业税收政策、税收优惠政策、经营行为涉税、经营项目涉税、企业性质涉税、产品类型涉税等几大块的查询，涵盖了各行各业的税收及政策，查询时可以根据不同地区、文号、颁布单位、标题关键字等，只需通过鼠标轻点，就可方便快捷的查询到所需信息，此外系统还提供专业的疑难问题专家解答和政策解读功能。
可以说税务通-中国税务答疑系统软件是一款简便、快捷、智能的税务百科辞典，其在线升级功能，更是帮助企业能够及时获取最新的税务法规、政策信息，极大的降低了税收实体成本，同时帮助企业有效的调整内部产品结构，进行合理的资源配置，发挥税收调节生产、调节分配、调节消费的职能作用；实现帮助企业加强经济核算、提高经济效益、促产增收工作。
做好纳税服务工作，对于提升税收征管质效、构建和谐征纳关系、提升纳税人税法遵从度、发挥税收征管效能具有重要作用。作为有责任心的社会经济中的一员，用友畅捷通将凭借自身二十年多来在信息化管理方面的实践经验，为促进税收、优化服务、实现科学化、专业化、精细化管理作出更多贡献。
