在国内市场，传统的H.323方式由电信运营商提供的Phone2Phone方式的VoIP服务仍旧是市场的主流，目前这一市场正逐渐向以软交换为核心的下一代网过渡，但由于受到政策限制和IP电话对传统长途电话的分流影响，运营商在经营这种模式的VoIP业务并不积极，致使这一业务目前处于发展的瓶颈阶段；而宽带IP电话受限于政策，目前不是主流，只有个别的ISP或ITSP(互联网语音服务提供商)在做。
IM的普及主要在年轻人及IT从业者中，是一种常见的网络沟通方式，随着技术的发展和用户需求的变化，IM逐渐走向音频和视频的形式，对传统语音电话的替代作用也越来越明显。
在国际市场，由于各国对VoIP采取的管制措施不同，宽带电话是增长最快的应用类型，来自于欧美地区的电信运营商和互联网运营商都在大力发展这种VoIP业务，而且因为它的便利性和低廉的价格，用户对这一业务的需求也呈爆炸式增长。传统H.323VoIP长话无论是实际的话务量还是网关、关守等设备市场的增长，均已出现萎缩迹象。这种趋势和VoIP技术向以宽带接入为基础、以SIP为核心交换处理，并逐渐与其他IP应用走向融合的发展趋势是吻合的。
1．H.323IP电话
H.323IP电话是基于H.323协议的IP电话系统，H.323是在包交换网络上提供实时视频，音频和数据通信服务的一个里程碑技术。它规定了在包交换网络上提供多媒体通信的网络组件、协议以及过程。包交换网络包括基于IP的网络（包括Internet）或者基于IPX的局域网，企业网，城域网和广域网。H.323可以应用在很多环境中，比如只有音频（IP电话），视频和音频（可视电话），音频和数据，音频、视频和数据。H.323也可以用于多点多媒体通信。H.323提供了很多服务，因此可以应用在很广阔的领域中－如消费、商务和娱乐。
近年来，H.323IP电话业务在国内取得了快速的发展，但随着移动通信业务的兴起，H.323IP电话业务的增长势头逐渐变缓。下图显示了自2002年以来国内传统IP电话业务的发展情况：
图2-1: 国内IP电话业务量历年发展情况
从图中可以看出，国内IP电话市场近年呈现出快速增长趋势，2002-2007年年均增长率为20.7%。预计2007年IP电话的通话时长将达到1567.6亿分钟，同比增长7%。但从2005年开始，IP电话的增长率呈下降趋势，这主要是受管制限制和移动长途的替代作用所致。
图2-2：国内各类长途电话占比发展情况
从图中可以看出，IP电话的相对快速增长在一定程度上对传统长途电话形成了替代作用，但近年来自于移动长途的替代作用更明显。从占比上来看，2007年上半年，IP国内长途电话占全部国内长途通话量38.3%，超过移动长途电话的35.9%和传统长途电话的25.8%，仍然是长途电话的主流。
