首页 >> 今日评论 >> 观察 >> 正文
 
关于电信企业商业模式转变关键点的随想
http://www.cww.net.cn   2011年6月21日 16:48    移动LABS    

电信行业作为国家战略性的一种资源,在企业发展的初期,网络通道的定位是正确的,但作为企业运营的目标,显然已经很难再开创长久的盈利时间,根据产品的生命周期来看,网络通道作为一个产品,已经处在引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段中的三和四阶段之间,也就是成熟期的后期甚至是衰退期的前期,在这个阶段再考虑替代产品,其实已经身不由己。我们的目标倡导是要做信息的专家,这个战略层早在2006年已经提出了由通信转为信息的战略导向。到了2010年,历时4年之后,我们终于到了这个转身的关口。现代化的社会是信息为王的社会,我们必须忘掉当年作为网络通道时的辉煌,去正视核心业务转变带给我们思路和行动上的巨大挑战。我们天生是通道,但不代表我们长大后就必须是通道,就像一颗大树,我们需要长出更多新的枝叶,需吸收营养来壮大自己。不管我们愿不愿意,市场会一往无前的向前走,要么我们跟上,要么我们被淘汰。

说信息其实就是内容服务,不管现在的lbs、瘦终端与富客户端,还是微博、sns、facebook,其核心是信息的服务,是怎样为用户提供更加便捷的信息服务。

做信息我们跟互联网厂商比还有不小的差距,但是在市场规律中,并不是谁做的早、做的大就一定领先,有了很多的厂商去试验,反而给我们提供了经验,让我们少走了弯路,我们可以更快的去深入到目前市场模式中的核心地带。

目前有两种主流的商业模式,一种是精准的定位,超前的体验,在红海中另辟蹊径,找到红海,以苹果公司为代表。另一种是以广泛用户为基础,以实时通讯为基点,培养用户消费和生活习惯,这种模式以qq为代表。

电信行业是典型的用户基础较好,但过于强调和固守自身管道的作用,而忽略了现在的市场需求,现在的用户市场,是以应用为王,不管你以前是做软件、做网络、做终端、还是做通道,好的应用基本上不愁买家。对用户来说,我只看到了你提供的服务,而不管你是接的网线还是走的基站,我看到的是一个应用。

所以目前我们走的路,大部分是基于用户号码资源为基础的应用,我们以此为基础,去培养和发展用户,但这绝对不是我们的终点。已用户号码作为身份资源,显然并不是目前唯一的选择,相关文章可以参考陈志刚的博文:《运营商城门失守:被替代的电话号码》http://labs.chinamobile.com/mblog/2111_89671。

作为管道服务和作为信息服务,最主要的差异,是与用户的互动。从社会学的角度来看,所有的人和事物之间都存在一定的关系。从经济学的角度来看,我们就是在这些关系中发掘需求,找到能够产生价值的关系。举个例子,我用手机,只要网络稳定,不需要我关注信号是否稳定,我只关心我手机所能查看到的信息,我的短信跟网络没关系,因为已经在手机中了。如果我要上网看新闻,我也感觉不到网络的存在,因为我只关注我看到的信息,所以我和网络运营商的交互很少,我只关心应用,运营商只关心网络。我已qq为例,过一阵子,qq提醒我说qq农场开了,我可以选择不升级,但天天提醒我,我不小心点错了,于是就开通了,偶尔上去用用,于是一个新的应用用户就产生了。但网络运营商只提供一个服务,并且我还“看”不到,因为你没有提供让我看的内容。运营商需要丰富与用户的互动,才能找到新的价值点。

和电信类非常似的行业,就是地产行业,地产行业主流的又分主要两类,一类是农业,一类是房地产。

农业方面,以我老家为例,有人将地出租出去,每年收入固定,有人去租别人的地,在上面种菜、种粮食、种瓜,随便有点收成,也比租地的成本要高几倍,但现在大多数人还是愿意出租地,因为去经营一片地的经营成本和市场压力太大,赶上经济危机,还可能出现把菜烂在地里的情况,但拥有的地太有限了,做到温饱收入问题不大,但进入小康很难。所以要想靠地发财,还得关注要种什么才行。

房地产企业目前处在生命周期中的成熟中期,还有大片的土地去盖房,但是,地总是有限的,也不可能都盖成房子,所以现在有很多房地产企业开始干物业公司了或者社区配套服务了,以后也很有可能去做跟房地产有直接关系连锁店行业。通信世界网

相关新闻
编 辑:葛逊    联系电话:
分享到新浪微博 分享到搜狐微博 分享到腾讯微博 分享到网易微博 分享到139说客 分享到校内人人网 分享到开心网 分享到豆瓣 分享到QQ书签       收藏   打印  进入论坛   推荐给朋友
关键字搜索:商业模式  
文章评论查看评论()
昵称:  验证码:
 
重要新闻
通信技术
企业黄页
会议活动