当前,继冰箱、电视、洗衣机等生活消费型家电下乡后,电脑成为新一轮“家电下乡”的产品。国家给予购电脑的农民以13%的补贴,会直接激发广大农民的购买欲望。当广大农民有了电脑,就可以通过宽带上网,获得更多的农业生产和市场信息,学到更多的知识和技能,丰富农村文化生活。这对于拉动农村消费市场,为农民增收致富,发展现代农业,特别是推动农村信息化,提升农民生活质量具有极重要的意义。因此,与电脑下乡紧密配合的就是亟需“宽带下乡”。
也许有人会说,我们宽带产品的营销与服务早已在电脑下乡之前就已经在农村展开了。但是,正如在“家电下乡”口号提出之前,许多农民也已用上了各类家电一样,其意义和内涵是不同的。现在我们仍有必要提出“宽带下乡”这一口号,正如“家电下乡”一样,我们应赋予其更为实在的意义和更为丰富的内涵,以让广大农民在享受“电脑下乡”优惠的同时得到“宽带下乡”的实惠。
首先,“宽带下乡”的着眼点应是促进信息下乡,发展现代农业,为农民增收致富、提升农民生活质量服务。家电下乡的着眼点是面向农村、启动并拉动农村消费,提升农民生活水平。那么,具体到电脑下乡就应是引领农民应用现代科技,服务于并服务好“三农”。因为以产品属性来讲,电脑与冰箱、电视和洗衣机是不相同的,后三者可单纯视为生活用品,而电脑则既是生活用品,还更是生产工具。它借助于宽带上网,就可以提供海量的信息,让农村消费者了解更多的农业科技知识、实用技术和市场信息,让他们运用网络和信息更好地生产、生活,建设新农村,增收致富。因此,“宽带下乡”的着眼点就应是借助于“电脑下乡”的东风,大力推进信息下乡,为发展现代农业、农民增收致富、提升农民生活质量而搞好相应服务。
其次,“宽带下乡”的落脚点应是利用“家电下乡”国家相关补贴政策,做好做足电信宽带优惠促销文章,使农村宽带市场迅猛拓展。我们应将“电脑下乡”看成是促进“宽带下乡”的最佳机遇,积极配合并认真组织好这一全国性的销售活动。我们应将“宽带下乡”的落脚点放在为新购电脑农民提供与其所匹配的宽带上网服务上,为其提供适应需求的宽带产品,为其提供及时周到的宽带服务;并应从有利于广大农民的角度出发,尽量“让利于民”,精心设计并开发出实惠且实用的宽带及固定、移动电话等业务融合套餐,让“电脑下乡”的得益者们充分享用;使他们能从电脑消费和宽带上网应用中同时获得双重实惠,从而使农村电信宽带市场得到快速拓展。
再次,“宽带下乡”的支撑点应是致力于优化农村宽带网络,积极做好农民宽带上网的配套服务。“电脑下乡”只是为推进农村信息化提供了硬件支持,作为软件支撑的宽带网络的全面优化和强大,就显得更为重要且不可或缺的了。因此,我们现在所指的“宽带下乡”,就不仅是宽带产品和其业务的下乡,还应包含宽带网络对我国广大农村的广泛覆盖、全面优化和宽畅快捷;还应包括网上信息的丰富多彩和更多涉农内容的提供;还应包括电脑产品和宽带业务的配套服务向广大农村的下移和跟进,比如售后、维修、升级服务和相关知识技能的宣讲、演示、体验和培训等。这样,才能较好解决广大农民使用电脑并宽带应用的后顾之忧,取得有效拉动内需并有力推进农村信息化的双重成效。
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