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解读韩国移动通信业崛起之谜
2009年10月16日 10:22 通信世界网 评论()
作 者:刘启诚

    放眼全球移动通信市场,韩国无疑是备受关注的焦点之一。从十几年前的默默无闻到今天引领世界通信产业风潮,韩国移动通信产业快速崛起与蓬勃发展的历程,不但见证了无线技术发展对行业与经济腾飞带来的巨大促进作用,也为步入3G时代的中国带来丰富而有益的启示。

    CDMA:产业发动机

    对于韩国移动通信产业而言,1996年是一个关键性的转折点。此前,韩国移动用户只有160万,而高通公司与三星电子和LG电子等韩国移动设备制造商的通力合作使得CDMA在全球首次实现商用,也成为韩国未来10年移动通信变革的基础。

    自此,韩国移动通信产业走上了高速发展的快车道。目前,拥有5000万人口的韩国的移动用户超过4700万,其中3G用户约占手机用户的44%,已大大超过了欧美的普及水平。而自1995年以来,韩国的移动服务收入增长了21倍,移动通信设备(手机+系统)增长了29.4倍。

    在CDMA技术部署之前,韩国是全球移动通信服务市场的迟到者;当时市场被北欧和美国公司所垄断。然而,此后的韩国却实现了快速的市场渗透和新技术的高速发展。今天,韩国的手机制造商已经成为全球的业内佼佼者,移动通信设备已成为韩国的主要出口产品之一。三星、LG等终端设备生产商针对消费者的喜好在手机功能上大做文章,各种手机新功能层出不穷,而韩国运营商也一直紧跟手机新功能频出的步伐,提供各种数据服务。

    种类多样的手机和各类3G数据服务的不断推出,大大改变了韩国人的生活方式。手机已成为韩国人日常生活中不可或缺的一部分,而丰富多采的数据服务更为人们的生活、工作与娱乐都带来了极大的便利。例如,借助手机搜索,使人们发现信息更加便捷;借助手机导航,大大方便了人们的出行,传统的汽车导航也日渐被取代。

    在CDMA带动下的韩国移动通信产业的腾飞,还成为韩国经济大发展的重要动力与支柱,几乎促成了所有经济部门生产力的提高,包括政府、教育、服务业、文化事务等各个方面。这种发展甚至还影响到了政治基础结构。可以说,3GCDMA对韩国的贡献堪称技术助力经济腾飞的典范。

    制造厂商借势全球崛起

    除了帮助韩国实现快速市场渗透和新技术的高速发展,CDMA也使三星、LG电子等一批韩国企业成长为全球性的制造企业。

    三星集团是韩国最大的企业集团,同时也是世界第二大手机制造企业,在全球3G市场积累了多年的技术和市场经验。在1992年时,三星的手机业务还面临着品牌繁多混乱,诺基亚等强敌环顾的不良发展环境。借助CDMA在韩国以及全球的部署,三星通过内部调整及专注中高端手机战略的推行,不但在韩国国内市场一举打下一片天地,更顺利进入海外市场与传统巨头一较高下。目前,在CDMA2000手机方面,三星在全球有着绝对优势;在主要采用CDMA2000技术的北美市场,三星电子的市场份额更是排名第一。

    LG在1958年进入电子行业。目前在电信运营和终端制造上“双管齐下”,凭借得天独厚的资源优势和对用户需求及业务使用的充分理解,在韩国3G产业发展中扮演了重要的“推手”角色。从1997年开始,LG电子对3G进行集中投资,并在2002年韩日世界杯开幕式中,成功进行了世界上首次3G业务演示。根据StrategyAnalytics的最新研究报告显示,2008年以微弱优势成为全球第三大手机生产商的LG电子,在今年第1季度终于坐稳了第三把交椅。其市场占有率达到9.2%,手机出货量为2260万台。

    事实上,在韩国CDMA部署和产业发展的过程中,三星、LG等韩国制造厂商都从与高通公司的紧密合作中得到了有力的支持与推动。从1996年与三星、LG等共同推动CDMA的商用,到此后十多年间一直不间断地给予合作伙伴以产品、技术、市场等多方面的支持,高通与韩国政府、运营商和制造厂商一起,共同促进了韩国移动通信行业的崛起与繁荣。高通始终致力于帮助合作伙伴实现在全球的崛起与壮大,三星、LG等正是依托高通强大的技术支持,在全球市场的竞争中获得了巨大的优势,并最终实现了由区域性家电生产厂商到全球制造巨头的转变。

    运营商3G策略值得借鉴

    移动通信行业的发展,自然离不开运营商的主导与支持。CDMA部署后,LG电信和SK电讯等运营商凭借CDMA出色的网络性能和强大的产业链配合,进一步巩固了市场竞争地位,并不断取得更大成功。

    作为韩国最大的运营商,SK电讯目前拥有超过2300万用户,而截至2008年底其营业收入已经达到101亿美元。SK电讯不断通过新技术升级来改善网络性能。1996年1月,SK电讯在全球首次实现CDMA技术的商用化,完成了第二代移动通信的开创工作;2000年10月,SK电讯推出CDMA20001X服务;2002年1月,EV-DO投入使用;2002年11月,推出3G多媒体业务。

    SK电讯提供的3G服务丰富多彩,且与时俱进、锐意创新。该运营商在服务推出初期提供音乐、电影、游戏等娱乐为主的内容,让用户感觉到有很多内容可供他们使用。随后,又增加了基于位置的服务、新闻、交通、广播等具有实用性的信息。随着技术不断发展,SK电讯的3G业务也不断创新,这些业务不仅包括在原有3G品牌上进一步细分用户市场发展起来的Melon音乐业务、Telematics业务,也包括体现行业融合发展特点的特色业务MONETA以及S-DMB业务等,有力地巩固了其市场领先地位,其中Melon、NATE的NATEON和“cyworld”已成为SK电讯移动业务收入的主要来源。

    此外,SK电讯在其3G业务的发展中,采取的细分市场和频道化的业务策略也备受关注。在细分市场方面,SK电讯按照用户的不同年龄分析其需求,创新地推出各类不同的业务品牌,不仅包括话音和数据业务优惠的资费套餐,还包括有针对性的业务包。例如,针对13~18岁的用户,会提供更多的话音和短信服务以及电影院的打折门票;针对25~35岁的商务人士,则提供文化信息以及酒店、电影、娱乐公司的折扣信息;针对女性用户,除了折扣优惠信息和话音资费套餐外,还提供部分商场的折扣券。SK电讯还特别重视对年轻人市场的宣传,不断的培养年轻人的使用习惯,以引爆3G业务的市场。

    在韩国三个主要运营商中,LG电信是最小的一个,但依靠专注于CDMA技术和聪明的市场策略,LG电信取得了迅速的发展。截止到2008年底,LG电信的移动用户数已经突破了800万,达到853万。LG电信在技术上非常专注,一直是采用CDMA2000技术,从1x到现在的EV-DO版本A,而同时运营CDMA2000、WCDMAWiMAX网络的其他运营商则面对着过高的运营成本。

编 辑:高媛[1]  [2]  
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作 者 资 料
刘启诚
刘启诚,通信世界网总编辑。多年来一直关注中国通信业的发展,曾先后就中国电信业改革、电信监管以及产业发展问题做过多篇深入报道,部分文章和观点受了到业界广泛关注。现为新浪、搜狐以及计算机世界网等网站的专栏作者。
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责任编辑:高 媛 投稿信箱:pinglun(@)cww.net.cn