【笔者系通信世界网今日评论专栏作者】
近日有媒体披露,据业内专家分析,虽然目前3G手机制造成本是第二代移动通信手机制造成本的120%左右,但就手机最普遍使用的话音成本来说,3G话音成本是当前第二代移动通信话音成本的50%左右,话音资费的进一步降低成为必然。不过笔者以为,尽管3G话音成本较低,但未来运营商下调3G语音资费的空间也非常有限。
众所周知,国内的通信资费标准,并不是主要参照成本来定价。原因是多方面的,譬如运营商具有垄断地位,电信成本核算异常复杂,以及政府对这方面的有相应管制政策等。想想看,尽管手机漫游费成本接近于零,但国内的运营商仍然没有取消,就很能说明问题。在更多的时候,国内的运营商都是按照利润最大化的原则来实施电信产品的定价策略的。所以,固话月租、初装费、手机漫游费等在消费者看来诸多不合理的资费,以及其它一些如每月最低消费标准之类不合理的限制,才会大行其道,消费者的呼吁根本无济于事。当然,由于对于我国大部分的手机用户来讲,语音业务的价格仍然是制约其消费的重要因素,因此到了3G时代运营商还是会充分应用语音资费这一杠杆的。欧美移动通信市场的发展历史也证明,3G提供的高速数据服务远远没有原先人们预计的那么有吸引力,语音业务仍然相当重要。
从国际上已有的3G商用实践来看,为了吸引更多的用户使用3G业务,3G语音资费总体而言价格比2G有所下降,但下降幅度并不是很大。而且,降低语音资费的也主要是新进入移动通信市场的运营商,毕竟因为缺乏2G时代用户的积累,它们不得不依赖于相对低廉的资费来抢占市场。当然,从宏观的角度来讲,到了移动语音业务处于产品生命周期的成熟期3G时代,语音资费的降低也是理所当然的,但考虑到各个国家的不同实际情况,至少在竞争远远不及欧美国家激烈的中国通信市场,语音资费的下调将会是一个相对较长的过程。所以几乎可以肯定的是,当3G商用后,国内的运营商肯定不会因为其成本较低就大幅度降低语音资费标准的,因为这不合乎它们自身的利益。
对于在移动通信市场具有主导地位的中国移动而言,它的3G业务肯定不会是以低廉的资费为卖点,品牌和服务才是其考虑的重心,向用户强调的也将是数据业务而非语音业务。在3G资费标准的制订上,中国移动很可能会提供更多的服务价值以保证较高的资费水平,并采用套餐的形式将语音和数据业务捆绑在一起。而扮演市场挑战者角色的中国联通或者是重组后联通主要资源的获得者,虽然可能提供相对于中国移动来说较低的3G语音资费,但由于其本身有一张2G网络和大量的2G用户,因此不会采用大幅度降低音资费来吸引用户的策略,开发具有差异化的3G业务才是它的正确选择。只有新入移动通信市场的原固网运营商如中国电信,才有可能以语音资费为手段,靠低廉的语音业务以图在短时间内获得大量用户。不过,考虑到政策方面可能的限制,其资费水平相对于其它运营商而言之间的差距应该不会太大。所以,3G语音资费下降空间,应该不会很大。
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